Комплексная диагностика и консультация
Разложите маркетинг и продажи отеля по процессам, определите приоритетные задачи и создайте план действий.
ОПИСАНИЕ УСЛУГИ
Первый шаг диагностики включает сбри информации об отеле: спрос, цели, главные задачи на 12 месяцев, роли участников в процессах, систем, каналов коммуникации и продаж, целевой аудитории. Формирование главной проблемы до начала диагностики. После чего формируется карта процессов:
12 блоков показывают, где система уже работает, а где держится на отдельных действиях. Затем разрабатываются рабочие гипотезы: сервис отделяет наблюдение от возможной причины и отмечает данные, которые нужно уточнить. Определение первых действий: рекомендации начинаются с цели, данных, процесса и ответственности — затем переходят к инструментам. После формирования полного автоматического отчета, при необходимости, можно записаться на консультацию с экспертом.
ПРЕИМУЩЕСТВА
БЕСПЛАТНО
Краткая диагностика: результат показывает, где находятся разрывы в процессах.
ПОЛНЫЙ АВТОМАТИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ
Полный отчёт формирует рабочую структуру. Вы увидите, какие причины стоит проверить, что может быть связано между собой и в какой последовательности действовать.
ВОЗМОЖНОСТЬ НАЙТИ РЕШЕНИЕ
Пошаговый и понятный план действий, расписанный по приоритету задач. Возможность самостоятельно прийти к результату.
ПРЕДМЕТНЫЙ РАЗБОР ЗАПРОСА
Проверите гипотезы, чтобы принять решения с экспертом, получите персональный план до 90 дней, который является частью экспертной работы.
ЧЕМ ПОМОЖЕТ ДИАГНОСТИКА
ОЦЕНКА ПРОЦЕССОВ
Подробный разбор двенадцати приоритетных сегментов, карта зрелости
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
Что поможет в работе над актуальной задачей, но является "слепой" зоной
УЗКИЕ МЕСТА
Приоритет для проверки: основание, гипотеза возможных причин, риски и действия
МАТРИЦА ПРИОРИТЕТОВ
В какой последовательности работать: 4 приоритетных группы с задачами
РЕКОМЕНДАЦИИ
Какие проблемные блоки необходимо упорядочить до выбора инструментов
ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ПЛАН
до 30 дней и до 10 самостоятельных действий, перед консультацией с экспертом
ПРОЦЕСС ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ
ПОСЛЕ ОКАЗАНИЯ ДАННОЙ УСЛУГИ МОЖНО ПРОДОЛЖИТЬ СОТРУДНИЧЕСТВО
ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ
Мы стремимся превосходить ожидания и предвосхищать потребности наших заказчиков. Наш подход всегда индивидуален и нацелен на наилучший результат.
Апарт-отель «PAGE 20»
Благодарим за проделанную работу по редизайну сайта нашего апарт-отеля и доработке фирменного стиля нашего бренда. Нам было важно объединить два апарт-отеля с разными концепциями и дизайном одной идеей.
Генеральный менеджер
апарт-отеля PAGE 20
Сюзанна Мартиросян
Апарт-отель «ОКНО»
Выражаем благодарность команде проекта ZERNO за кропотливую работу по формированию маркетинговой концепции и доработке фирменного стиля нашего бренда, а также за уникальную и реализованную идею по созданию сайта отеля.
Генеральный менеджер
апарт-отеля ОКНО
Сюзанна Мартиросян
Сеть отелей “ELLISON”
Хотим выразить искреннюю благодарность за профессионализм и творческий подход в разработке нашей концепции и брендинга.
Ваш вклад стал ключевым элементом в подготовке к нашему запуску на рынке индустрии гостеприимства.
Генеральный менеджер
сети отелей ELLISON
Баграмян М.М.
Сеть отелей “Elisa”
Выражаем искреннюю благодарность и признательность за вашу выдающуюся работу по формированию концепции нашего бренда, созданию веб-сайта и реализации продуктового маркетинга.
Формирование концепции бренда было выполнено с безупречным вкусом и глубоким пониманием наших корпоративных ценностей.
Генеральный директор
ООО «Курортные Отели Элиза»
Куренков С.Н.
AVA. Гостиничный консалтинг
Разработка концепции, логотипа и брендинга превзошли все наши ожидания. Ваша способность понимать и предвосхищать наши желания, превращая их в уникальные и запоминающиеся брендовые элементы, заслуживает особого внимания и уважения.
Уверены, что вместе мы достигнем еще больших успехов.
Руководитель проекта
AVA.Гостиничный консалтинг
Антоненко Т.С.
Гостиничный комплекс “Усадьба”
Мы особенно ценим вашу открытость к общению, готовность идти навстречу нашим пожеланиям и потребностям, а также вашу способность адаптироваться и предлагать эффективные решения в соответствии с изменяющимися требованиями рынка.
Примите искреннюю благодарность за все, что вы сделали для нас.
Генеральный директор
ООО «УСАДЬБА»
Азарова О.И.
“Алтай Пэлас Отель”
Выражаем нашу искреннюю благодарность за ваше исключительное обслуживание и профессионализм, проявленные в ходе нашего сотрудничества.
Мы ценим вашу преданность делу, отличную работу и стремление к совершенству.
Генеральный директор
ООО «АЛТАЙ ПЭЛАС ОТЕЛЬ»
Пухарева М.В.
“Усадьба Гребнево”
Отмечаем качественную, творческую работу всего вашего коллектива. Благодаря вашему вкладу отель "Усадьба Гребнево" был признан Лучшим проектом в сфере ESG экспертами международной премии "PROESTATE & TOBY AWARDS 2022".
Желаем процветания и достижения новых вершин в бизнесе!
Генеральный директор
ООО «Усадьба Гребнево»
Лепешкин Н.Н.
ОБЛИК. Арт-производство
Логотип, брендинг и дизайн сайта, которые вы разработали, идеально отражают дух нашей компании и ее стремления, став важным шагом в формировании нашего уникального имиджа на рынке.
Ваша работа помогла не только сформировать позиционирование, но и укрепила уверенность в своем бренде и его будущем.
Руководитель проекта
ОБЛИК.Арт-производство
Рыбников А.С.









FAQ
ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ
Подписывайтесь на авторский телеграм-канал "Маркетинг в отеле", будьте в курсе актуальных вопросов о маркетинге, тренинге и продажах в индустрии гостеприимства!
ПОДПИСАТЬСЯ