ZERNO
Loading
Zerno
Позвонить нам

Как увеличить средний чек в отеле с помощью спецпредложений?

Цена номера — это не предел. Грамотные спецпредложения позволяют не просто увеличить средний чек, но и сделать так, чтобы гость сам хотел доплатить за дополнительный комфорт и впечатления. Главное — правильно упаковать предложение. Вот 3 ключевых принципа, которые помогут отелю зарабатывать больше на каждом госте: Не продавайте услугу — продавайте эмоцию Гости готовы платить больше, если видят ценность. Никто не хочет просто «поздний выезд за 3000₽», но если это «ленивое утро с завтраком в номер и поздним чекаутом», вероятность покупки возрастает. Пример: — Просто услуга: Ужин в ресторане отеля — Оформленное спецпредложение: «Романтический ужин на террасе с шампанским и панорамным видом» Добавьте описание, картинку, эмоцию — и вот уже стандартная услуга становится привлекательным продуктом. Думайте как маркетолог Гости могут не знать о дополнительных возможностях отеля, если им об этом не рассказать. Используйте триггеры продаж: Апселл (Upsell) — предложение более дорогого варианта той же услуги. Кросс-селл (Cross-sell) — предложение доп.услуг к основному бронированию. Например: При бронировании онлайн: «Добавьте в проживание СПА-день со скидкой 20%» При заселении: «У нас остался лучший люкс, всего +3000₽ к вашему номеру» Во время проживания: «Попробуйте наш авторский массаж перед сном» Создавайте пакетные предложения Гости любят, когда за них уже все продумали. Создавайте пакеты, которые решают их задачи: «Weekend для двоих» — проживание, завтрак, СПА, поздний выезд. «Гастро-тур» — дегустация местных блюд, мастер-класс от шефа, экскурсия. «Бизнес-комфорт» — ускоренный чек-ин, переговорная комната, трансфер в аэропорт. Пакеты продаются лучше, чем отдельные услуги, потому что гость видит в них ценность и удобство. Главное правило спецпредложений в отеле: не навязывать, а вдохновлять! Если гость понимает, что услуга сделает его отдых приятнее, он купит ее с удовольствием.

SEO-Статистика текста

семантическое ядроуслуга, спецпредложение, гость, номер, отель
Количество
слов
261
Количество
уникальных слов
176
Количество
стоп‑слов
88
Академическая тошнота
документа
8,4%нормальный
показатель 5-15%
Вода69%нормальный
показатель 55-75%
Всего 1976 символов

ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ

Подписывайтесь на авторский телеграм-канал "Маркетинг в отеле", будьте в курсе актуальных вопросов о маркетинге, тренинге и продажах в индустрии гостеприимства!

ПОДПИСАТЬСЯ
Продолжая использовать сайт, Вы даете согласие ИП Антоненко Т.С. (ИНН 502744850061) на обработку файлов cookies и пользовательских данных, собираемых посредством агрегаторов статистики посетителей веб-сайтов, в целях ведения статистики посещений сайта в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Согласен