Рубрика: Новости

ВНУТРЕННИЙ ТУРИЗМ В РОССИИ: РОСТ И НОВЫЕ ТЕНДЕНЦИИ

2024 год стал рекордным для внутреннего туризма в России. За девять месяцев число поездок выросло на 11,1% и достигло 65,5 млн, а летний сезон установил исторический максимум — оборот туризма составил 917 млрд рублей, что на 24% больше прошлогоднего показателя. Основной прирост обеспечили молодежь и туристы предпенсионного возраста, которые активно исследуют новые направления. Особенно выделились регионы, не входившие в число традиционных туристических лидеров. Тыва, Чечня и Дагестан показали стремительный рост турпотока, увеличив показатели на 78%, 66% и 46% соответственно. Эти регионы привлекают путешественников богатой культурой, природными достопримечательностями и уникальными программами, такими как фестивали горлового пения в Туве или этнотуры в горные аулы Дагестана. Креативный туризм становится всё более популярным. Туристы не только посещают достопримечательности, но и участвуют в ремесленных мастер-классах, гастротурах и иммерсивных экскурсиях. Интерес к наблюдению за природой также растёт: заповедники на Дальнем Востоке и Камчатке, такие как Кроноцкий и Земля леопарда, привлекают путешественников редкими животными и эко турами. Тем не менее, развитие внутреннего туризма сталкивается с рядом вызовов. Высокие цены на авиаперелеты (+25%) и дефицит мест в поездах заставляют туристов пересаживаться на автомобили. Отели также сталкиваются с нехваткой доступных номеров, что сдерживает дальнейший рост. По прогнозам Минэкономразвития, к концу 2024 года число поездок внутри страны достигнет 99 млн, а к 2030 году — 140 млн. Развитие транспортной доступности и инфраструктуры станет ключевым фактором, который позволит России укрепить позиции на туристическом рынке и увеличить вклад отрасли в экономику страны с 2,8% до 5% ВВП.

КАК ТЕХНОЛОГИИ МЕНЯЮТ ТУРИСТИЧЕСКИЙ РЫНОК: ИТОГИ ТРЕВЕЛХАБ 2024

27 ноября в Москве прошла 9-я ежегодная конференция ТревелХаб 2024, собравшая ведущих экспертов туристической и TravelTech-индустрии. Участники обсудили ключевые тренды и перспективы туристического бизнеса с использованием технологий. Развитие цифровых решений в сфере туризма, бронирования и дистрибуции услуг. Участники делились опытом внедрения технологий и представили новые проекты, определяющие будущее отрасли. Эксперты обсудили тренды рынка бронирования и прогнозы на 2025 год, уделяя внимание вопросам спроса, технологий и пользовательского опыта. Финальной частью конференции стали выступления перспективных стартапов, предлагающих инновационные решения для туристической отрасли. Спикеры, включая представителей Яндекс Путешествий, S7 TechLab, МТС Travel, Авито.Путешествия и других компаний, рассказали о развитии пользовательского опыта, эффективных инструментах маркетинга и новых подходах. Цифровизация, персонализированный маркетинг и партнерство с TravelTech-стартапами становятся неотъемлемой частью успеха в гостиничном бизнесе. Тревел тренды в 2025, по версии РЖД-Цифровые пассажирские решения: - Персонализация - Экотуризм и природные путешествия - Новые направления: непопулярные, тихие места, локации из фильмов и сериалов - Меняющиеся приоритеты поколений - Гибридные туры - ИИ По данным Яндекса за январь-сентябрь 2024 года - каждый второй начинает поиск туристических услуг с конкретного брендаа, 46% пользователей начинали поиск с брендовых запросов.

ТУРИЗМ — ДРАЙВЕР РОСТА ДЛЯ РЕГИОНОВ

Внутренний туризм в России демонстрирует рекордные показатели. По данным Росстата, с мая по сентябрь 2024 года число турпоездок достигло 42 млн, а количество ночевок за полгода превысило показатели допандемийного 2019 года. Этот рост стимулирует развитие региональных инфраструктурных проектов, привлекая инвесторов и создавая новые рабочие места. Точки роста: туристические кластеры. Ключевым трендом становится создание туристических кластеров, объединяющих отели, рестораны, развлекательные объекты и маршруты. Это позволяет государству снижать затраты на инфраструктуру, а бизнесу — получать крупные заказы и стабильный поток туристов. Примером успешного проекта является курорт Манжерок в Алтае. Уже создано 2,5 тыс. рабочих мест, а по завершении строительства их число достигнет 15 тыс. Среди перспективных проектов, которые планируется построить в рамках реализации федерального проекта «Пять морей и озеро Байкал», в частности, «Новая Анапа» в Краснодарском крае и «Каспийский прибрежный кластер» в Дагестане. Санкт-Петербург: новая яхтенная столица. Северная столица лидирует по туристическим потокам, приняв за девять месяцев 2024 года 8,7 млн гостей, что на 10% выше показателя прошлого года, утверждают в комитете по развитию туризма городской администрации. Средняя загрузка отелей за этот период составила 68%. Всесезонный морской курорт «Санкт-Петербург Марина» в Горской, включающий яхт-клуб, марину, спортивный кластер и гостиницы, призван сделать город яхтенной столицей России. Площадь курорта составит 160 га, а туристический поток ожидается на уровне 1,3 млн человек в год. Проект создаст 7 тыс. рабочих мест и позволит привлечь в развитие северной части города дополнительно порядка 800 млрд руб. Реализация завершится к 2030 году.

НАЗВАНЫ ЛУЧШИЕ ГОРНОЛЫЖНЫЕ КУРОРТЫ РОССИИ ЗА 2024 ГОД

Торжественная церемония вручения третьей национальной премии «Горы России» состоялась 14 ноября. Победителей выбрали путешественники в ходе онлайн-голосования, в котором приняли участие 247 тысяч человек. Туристические объекты были представлены в 24 номинациях, восемь из которых носили общероссийский характер. Главные победители премии: «Лучший горнолыжный курорт России» — курорт «Эльбрус». «Лучший горнолыжный курорт для семейного отдыха» — всесезонный курорт «Манжерок», награду которому вручил министр экономического развития России Максим Решетников. «Самый событийный горнолыжный курорт в России» — «Красная Поляна». «Лучший горнолыжный курорт в черте города» — «Большой Вудъявр». «Лучший горнолыжный отель России» — отель 5* «Манжерок». Министр экономического развития Максим Решетников отметил значимость туристической индустрии для экономики страны и сообщил, что ожидается увеличение числа посетителей горных курортов на 10% в этом сезоне — до 22 миллионов человек. Он подчеркнул роль горнолыжных курортов в создании рабочих мест и развитии регионов. Основатель экосистемы «Горы России» Илья Виноградов отметил рост интереса бизнеса к туристической отрасли и высокую активность аудитории в голосовании, что подтверждает важность внутреннего туризма для россиян. Во время церемонии награждения генеральный директор Кавказ.РФ Андрей Юмшанов сообщил, что победа в номинации «Лучший горнолыжный курорт России» — большой кредит доверия команде в преддверии юбилейного, 55-го сезона на Эльбрусе. Нововведением этого года стал переходящий кубок премии «Горы России». Обладатель титула «Лучший горнолыжный курорт России» будет владеть ценной наградой в течение года.

СОСТОЯЛСЯ МАСТЕР-КЛАСС В РЭУ ИМЕНИ Г.В. ПЛЕХАНОВА

12 ноября 2024 года в РЭУ имени Г.В. Плеханова состоялся мастер-класс на тему «Концептуальный подход к продвижению и продажам отеля: как маркетинговая концепция помогает экономить бюджет на рекламе и увеличивать продажи». Спикерами выступили Виктория Мироновская, основатель компании ZERNO и Татьяна Антоненко, руководитель проекта AVA. Гостиничный консалтинг. Эксперты поделились с участниками практическими инструментами и опытом разработки маркетинговых концепций, которые помогают решать проблемы с продажами в гостиничном бизнесе и адаптировать продукты под потребности целевой аудитории. Во время мастер-класса студенты узнали: Как формировать незабываемое впечатление от отеля. Ключевые шаги для улучшения юзабилити сайта. Эффективные инструменты для увеличения бронирований и доходов. Кроме того, был проведён разбор успешных кейсов, что позволило студентам закрепить полученные знания. Мастер-класс прошел при участии модераторов от кафедры гостиничного и туристического менеджмента: Елены Никольской, Дмитрия Галкина и Флоры Гадимовой. Студентка Екатерина Горобчук отметила, что мастер-класс был полезным и вдохновляющим, а доцент Елена Никольская подчеркнула важность грамотной маркетинговой концепции для повышения конкурентоспособности отелей. Флора Гадимова добавила, что анализ кейсов позволил студентам увидеть реальные примеры успешной реализации идей.

V ФОРУМ «ПУТЕШЕСТВУЙ!» В 2025 ГОДУ

Заместитель председателя Правительства РФ Дмитрий Чернышенко провел совещание по организации V форума «Путешествуй!», который пройдет с 10 по 15 июня 2025 года на ВДНХ. Основной темой мероприятия станет «Открой Россию», что подразумевает знакомство россиян с возможностями страны и развитие въездного туризма. Ключевые моменты: Цели форума: по словам замминистра экономического развития Дмитрия Вахрукова, форум направлен на продвижение туристического продукта и привлечение инвестиций. Предварительно сформулированы шесть треков архитектуры деловой программы: цифровизация, транспорт, госрегулирование, кадры, развитие туристических территорий и комплексный туристический продукт. Патриотические маршруты: в год 80-летия Победы в Великой Отечественной войне регионы представят патриотические туристические маршруты. Расширение экспозиции: в экспозиционной части форума должны быть широко представлены федеральные и региональные органы власти, туроператоров и компании туристической сферы. Планируется выставка отечественных производителей оборудования для туризма и презентация инвестиционных проектов в рамках нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства». Новая концепция форума: советник Президента РФ Антон Кобяков сообщил о демонстрации туристического потенциала всех 89 регионов России и увеличении международной части экспозиции. Посетители смогут узнать о новых курортах, туристических объектах и форматах путешествий: “Путешествия по стране, знакомство с достопримечательностями и культурологическими особенностями того или иного региона способствуют изучению культуры и истории страны”. Медицинский туризм и въездной туризм: в 2025 году на форуме планируется обсудить развитие медицинского туризма и уделить особое внимание въездному туризму, а также расширение географии зарубежных участников из дружественных государств. Круглогодичная экосистема проектов: заместитель директора Фонда Росконгресс Владимир Затынайко отметил развитие сетевых мероприятий по туризму в регионах, таких как форумы в Петропавловске-Камчатском, Хабаровске и Санкт-Петербурге. Международное продвижение под брендом Discover Russia: в 2023 году запущена программа продвижения России за рубежом. Приоритетными странами в 2024 году стали: Китай, Индия, Бахрейн и Саудовская Аравия, с планами расширения на Юго-Восточную Азию и страны Персидского залива. Встречи на высоком уровне: министр экономического развития РФ Максим Решетников проведёт всероссийское совещание с регионами и встретится с представителями отрасли в формате бизнес-диалога.

СОСТОЯЛАСЬ RUVIERA Hotel Business Week — неделя гостиничного бизнеса в Сочи и Сириусе

На выставке приняли участие 150 экспонентов, авторитеты гостиничной сферы выступили с обширной программой в 8-ми залах, RUVIERA Hotel Business Week стала масштабным событием для отельеров и инвесторов гостиничной индустрии России. Форум прошел на площадках Mantera Resort & Congress 5* и Alpha Sirius 4*, объединив представителей отелей, поставщиков и экспертов. Среди выступающих — лидеры индустрии: Вадим Прасов, генеральный директор управляющей компании «Альянс Отель Менеджмент»; Юнис Теймурханлы, владелец отеля «Гельвеция» 5*; Станислав Кондов, генеральный менеджер Radisson Collection Hotel, Moscow 5*; Александр Галочкин, основатель и CEO TravelLine; Наталья Обыденнова, генеральный директор RODINA Hotels. Всего на форуме выступили 150 спикеров, поделившихся лучшими кейсами и практическими знаниями. Программа форума включала разнообразные мероприятия: парусную регату, бизнес-экскурсию, нетворкинг на ферме в горах, тренировки и турнир по пляжному волейболу, а также вечеринки с шоу-программами и живыми выступлениями кавер-группы Puzzles. Выставка поставщиков и деловая часть проходили в семи залах параллельно, а завершился форум торжественным мероприятием, на котором были представлены первые 50 участников нового рейтинга RUVIERA TOP 300 — самых влиятельных людей в гостиничной индустрии. #новостьнедели

ПИР ЭКСПО. СОСТОЯЛОСЬ КРУПНЕЙШЕЕ СОБЫТИЕ РОССИИ ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ HORECА

21-24 октября 2024 года состоялось крупнейшее в России профессиональное мероприятие для специалистов индустрии HoReCa «ПИР Экспо». На «ПИР Экспо», собрались ведущие игроки рынка. Выставка традиционно представляет масштабную экспозицию, где ведущие производители и поставщики продукции, решений и услуг для предприятий гостеприимства демонстрируют новинки и инновации для ресторанов, отелей и туризма. Глобальная деловая программа поднимает самые актуальные бизнес-вопросы, объединяя рестораторов и отельеров для обмена опытом и получения актуальной информации. Три ключевые тематические зоны — «Ресторан», «Отель» и «Кофе» — включили не только обширную выставочную часть, но и насыщенную деловую программу с выступлениями 635 экспертов. Мероприятие привлекло 48 700 посетителей, что подчеркивает его значение для профессионального сообщества. Компания ZERNO в партнерстве с AVA.Гостиничный консалтинг, в лице Виктории Мироновской и Татьяны Антоненко в рамках тематических мероприятий “ПИР-Отель” представили отельерам новую программу по маркетингу и продажам: “Концептуальный подход к продвижению и продажам отеля: как маркетинговая концепция помогает экономить бюджет на рекламе и увеличивать продажи”. Программа направлена на то, чтобы помочь отельерам оптимизировать рекламные бюджеты и повысить доходность за счет эффективной маркетинговой концепции. Благодарим команду «ПИР Экспо» за высокую организацию мероприятия, профессиональный подход и создание уникальной атмосферы для участников. #новостьнедели

ПУТЕШЕСТВИЕ ДЛИНОЙ В 300 ЛЕТ

Российский союз туриндустрии (РСТ) представил уникальный фильм-исследование под названием «Туризм. Путешествие длиной в 300 лет». Впервые картина была показана широкой аудитории в июне на Российском туристическом форуме «Путешествуй!» в павильоне «Почувствуй Россию». Онлайн-премьера, приуроченная ко Всемирному дню туризма, состоялась 27 сентября на национальном видеохостинге RUTUBE на канале РСТ. Фильм, состоящий из шести серий, раскрывает истории 38 спикеров — историков, журналистов, артистов и бизнесменов, которые делятся своими впечатлениями и опытом работы в сфере туризма и турбизнеса. Повествование начинается с эпохального указа Петра I от 1717 года о создании первого российского курорта «Марциальные воды» в Карелии. Далее зрители отправляются в захватывающее путешествие через историю Кавказских Минеральных Вод, грандиозное строительство санаториев в СССР, включение Сочи в список всесоюзных ударных строек, создание «Интуриста» и «Спутника». Фильм охватывает эпоху после падения железного занавеса, открытые границы и нулевые годы, завершаясь в финале шестой серии разговором о будущем российского туризма. В съемках приняли участие многие выдающиеся личности, включая председателя правления и директора Фонда «Росконгресс» Александра Стуглева, известного телеведущего и путешественника Дмитрия Крылова, актрису Алену Бабенко, искусствоведа и телеведущего Михаила Швыдкого, почетного президента РСТ Сергея Шпилько, вице-президента РСТ Ольгу Санаеву и председателя комитета по туризму Москвы Евгения Козлова. Этот фильм – настоящая энциклопедия туризма России, рассказывающая о его прошлом, настоящем и будущем.

РОССИЙСКИЕ ОТЕЛИ ТЕПЕРЬ ДОСТУПНЫ НА АВИТО ПУТЕШЕСТВИЯХ

8 октября 2024 года было объявлено, что Bronevik.com, входящий в Группу МТС Travel, стал единственным поставщиком объектов размещения для гостиничного направления сервиса. Помимо классических отелей, теперь доступны капсульные и мини-отели, гостевые дома, санатории, турбазы, глэмпинги и хостелы. Все данные из Bronevik.com автоматически транслируются на Авито Путешествия, что упрощает процесс бронирования. Bronevik.com выступает гарантом платежей за заказы, поступающие через новый канал продаж. «Благодаря партнерству Bronevik.com с Авито Путешествиями отельеры получают прямой выход на новую масштабную аудиторию потенциальных гостей. А клиенты Авито смогут выгодно бронировать проверенные отели по всей стране. Уверены, что огромный опыт партнера в сфере электронной коммерции, помноженный на наш пятнадцатилетний опыт работы с коллективными средствами размещения, поспособствует развитию российского гостиничного бизнеса», – прокомментировала Марина Гончаренко, исполнительный директор Bronevik.com. Артем Кромочкин, руководитель направления «Авито Путешествия», добавил: «Большинство пользователей Авито Путешествий при поиске жилья готовы рассматривать как квартиры, так и отели. И мы рады сообщить о подключении к нашему сервису обширной базы гостиниц от Bronevik.com: больше не нужно переключаться между разными ресурсами, чтобы сравнивать цены и выбирать наилучший вариант размещения. Убеждены, что российский рынок отелей и частного жилья будет активно расти и развиваться, поскольку внутренний туризм становится все более популярным». #новостьнедели

COSMOS HOTEL GROUP И ГРУППА КОМПАНИЙ «АБРАУ-ДЮРСО» ПОДПИСАЛИ СОГЛАШЕНИЕ О СТРАТЕГИЧЕСКОМ СОТРУДНИЧЕСТВЕ

Cosmos Hotel Group, крупнейший гостиничный оператор в России, и «Абрау-Дюрсо», ведущий производитель игристых вин в стране, заключили стратегическое соглашение о сотрудничестве. Этот договор был подписан во время форума Туристических территорий, проходящего в Минеральных Водах. Основной целью партнерства станет создание совместных проектов и продуктов в сегменте F&B. В рамках соглашения продукция «Абрау-Дюрсо» будет добавлена в винные карты ресторанов сети Cosmos Hotel Group, а также будут создаваться специальные свадебные номера в отелях, начиная с Cosmos Omsk Hotel. Компании планируют организовывать совместные дегустации и гастрономические фестивали. Соглашение позволит быстро запускать новые проекты и увеличить туристический поток в регионы присутствия отелей Cosmos. Президент Cosmos Hotel Group Александр Биба отметил, что партнерство с «Абрау-Дюрсо» поможет создать уникальные предложения для гостей сети, способствуя развитию событийного и эногастрономического туризма. Генеральный директор «Абрау-Дюрсо» Елена Зарицкая подчеркнула высокое качество своей продукции и выразила уверенность в успехе совместных проектов. Cosmos Hotel Group управляет 36 отелями по всей России, в то время как «Абрау-Дюрсо» является крупнейшим винодельческим предприятием страны, производя более 56 миллионов бутылок в год. Прекрасный пример Ко-маркетинга в гостиничной индустрии.

ПОЗДРАВЛЯЕМ С ДНЕМ ТУРИЗМА!

Дорогие друзья, коллеги и партнеры! От всего сердца поздравляем вас с Всемирным днем туризма! Этот день объединяет всех нас — тех, кто с трепетом открывает для себя новые горизонты, восхищается богатством и красотой культур, и с любовью сохраняет это уникальное наследие для будущих поколений. Туризм — это не просто путешествия, это целый мир открытий, возможность проникнуться душой нашей страны, вдохновляться ее бескрайними просторами и историей. Сегодня, в этот праздничный день, мы искренне желаем вам незабываемых открытий, уверенности в будущем и нескончаемой страсти к росту и развитию. Пусть каждый ваш шаг в мире туризма будет наполнен радостью, а наша страна станет еще ближе и ярче для всех, кто стремится увидеть ее красоту! С праздником, дорогие друзья!

ЮБИЛЕЙНАЯ ФОРУМ-ВЫСТАВКА «ОТДЫХ LEISURE» ОТМЕТИЛА 30-ЛЕТИЕ: НОВЫЕ ВЫЗОВЫ И РЕШЕНИЯ В СФЕРЕ ТУРИЗМА

На этой неделе состоялась юбилейная 30-я форум-выставка «ОТДЫХ Leisure», которая вновь подтвердила свой статус одной из важнейших площадок для обсуждения актуальных вопросов туризма. Мероприятие собрало представителей бизнеса, региональных властей и экспертов, предоставив уникальную возможность обсудить современные вызовы и перспективы отрасли. Открыл форум Министр экономического развития РФ Максим Решетников, который в своем видеообращении подчеркнул значимость события. Он отметил, что за 30 лет форум стал ключевой точкой для подведения итогов летнего туристического сезона, а также площадкой для планирования предстоящих мероприятий на осенне-зимний период. В этом году особое внимание уделено обсуждению Национального проекта по туризму, включая вопросы расширения туристического потока, развития инфраструктуры и повышения качества сервиса. Главная сессия форума «Место туризма в новом исчислении: алгоритмы эволюции» стала важной частью программы, задав вектор для трехдневного обсуждения. Участники отметили, что современный туризм требует гибкости и быстрой реакции на изменения в спросе, а также внедрения новых IT-решений для улучшения сервиса. Особое внимание было уделено межотраслевым связям и развитию территорий. Также в рамках мероприятия прошла конференция OTDYKH Travel Technology Conference, посвященная IT-технологиям для турбизнеса. Основной темой стало применение российских технологий в сфере туроператорства, гостиничного бизнеса и формирования туристических маршрутов. Обсуждались вопросы оптимизации сайтов, разработки сложных маршрутов и дистрибуции контента. Сессии, посвященные автотуризму и культурным развлечениям, также вызвали большой интерес. Участники обсудили, как развивать автотуризм, улучшать инфраструктуру и привлекать путешественников, а также как новые подходы в туризме могут способствовать сохранению семейных традиций и поддержанию интереса к культуре. Юбилейная форум-выставка получила положительные отзывы от участников, подчеркнув важность подобных мероприятий для развития туризма в России.

OVERBOOKING 2024: Знаковое событие в индустрии гостеприимства

В пятницу, 13 сентября 2024 года, в Москве в Цифровом Деловом Пространстве состоялась конференция OVERBOOKING, открывшая новый деловой сезон в сфере гостеприимства. Мероприятие собрало более 600 участников и 11 спикеров, которые поделились опытом, идеями и актуальными тенденциями. Одним из ярких моментов открытия стал доклад Александра Галочкина, основателя и СЕО TravelLine, на тему "ИИ: киборг-убийца или добрый волшебник?", в котором он затронул роль искусственного интеллекта в современном отельном бизнесе. Александр Шаров, директор департамента по работе с ключевыми клиентами TravelLine, продолжил обсуждение вопросов ценообразования и премиального сервиса в отелях, ответив на вопрос "Почему так дорого?" в своем выступлении о 5-звездочном обслуживании. Отдельное внимание было уделено вопросам кадров. Татьяна Батырь из SuperJob осветила особенности рынка труда HoReCa в 2024 году, а Евгения Лерман из Novikov Space Business поделилась стратегиями подбора команды в условиях кадрового дефицита. Научно-популярная секция привлекла внимание практическими выступлениями о стрессе и выгорании. Нейрофизиолог Вячеслав Дубынин рассказал о воздействии стресса на мозг, а Елена Тамазова, бизнес-консультант и психолог, развеяла мифы о профессиональном выгорании. Заключительная секция о брендинге оставила яркое впечатление. Даша Суслова-Огненная поделилась мыслями о том, почему отельный брендинг отличается от классического, а Дмитрий Килев, CEO брендингового агентства Kilev Lab, рассказал, как сделать так, чтобы гости возвращались снова. Специальный гость Юрий Стоянов завершил конференцию лекцией о силе личного бренда. OVERBOOKING 2024 оставил яркие впечатления, объединил единомышленников и зарядил участников новыми идеями и решениями, чем внес значительный вклад в развитие индустрии гостеприимства.

ОТЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС В РОССИИ ИСПЫТЫВАЕТ ОСТРУЮ НЕХВАТКУ КАДРОВ

Как сообщает Коммерсант, гостиничная индустрия России сталкивается с серьезным дефицитом кадров и сложностями в обучении персонала, заявил генеральный директор Accor New East Europe Алексис Деларофф на конференции ИД «Коммерсантъ». Основная проблема связана с оттоком сотрудников, особенно из стран Средней Азии, вызванным ослаблением рубля. Соискатели все чаще выбирают более привлекательные направления, такие как Дубай. Деларофф предложил решать проблему путем привлечения работников из стран Юго-Восточной Азии, но для этого необходимо создать подходящие условия, которых пока нет. Физическая нехватка персонала влияет на качество обслуживания: сокращается меню в ресторанах, меняется график работы заведений и возникают другие трудности. Светлана Дробот, сооснователь холдинга BBGROUP, добавила, что основное образование в сфере гостеприимства пока реализуется на коммерческой основе, и бизнесу приходится самостоятельно обучать сотрудников. Она подчеркнула, что без государственной поддержки невозможно повысить уровень профессии и сделать ее более привлекательной. Эксперт по устойчивому туризму Христофор Константиниди предложил решение — создание научно-образовательного консорциума, который объединяет 10 вузов и ключевых игроков отрасли для комплексного подхода к подготовке кадров. По его мнению, система обучения требует серьезных реформ. Вакансии в гостиничной отрасли стремительно растут: за первый квартал 2024 года их число увеличилось почти на 60%. На «Авито Работа» предложения в сфере туризма и гостиничного дела составили 3,8% от общего числа вакансий. В то же время гостиницы Москвы показали хорошие финансовые результаты: доходность на номер в январе-марте выросла на 56% по сравнению с прошлым годом.

КУДА ПОЕДУТ РОССИЯНЕ НА НОВЫЙ ГОД

Отгуляв летние отпуска, россияне задумались о планах на новогодние каникулы. Бронировать зимние туры многие начали с июня, на месяц раньше, чем год назад. При этом полноценный новогодний продукт в большинстве объектов размещения еще не сформирован, отельеры выставят предложения в сентябре-октябре. Подавляющее число бронирований приходится на горнолыжные курорты - Архыз, Домбай, Красную Поляну. Лыжники также едут в Апатиты, Кировск, Большой Вудъявр. Шерегеш больше интересен жителям Сибири и Дальнего Востока. По Великому Устюгу ситуация такова, что через месяц-два там не останется свободных мест. Четверть всех забронированных на Новый год объектов расположены в Краснодарском крае. На Москву и Московскую область приходится 18%, на Санкт-Петербург и Ленинградскую область - 11%. 8% туристов отметят праздник в Калининградской области (8%) и 4% - в Ставропольском крае. Самый популярный тип размещения у россиян - отели, их выбирают 59% путешественников.

РОССИЙСКИЕ ГОРОДА ДЛЯ РОМАНТИКОВ

Санкт-Петербург – самый романтичный город России. К такому выводу пришли аналитики сервиса путешествий Tutu.Ru после опроса более 2 000 человек. Северная столица привлекает супружеские пары и влюбленных белыми ночами, необыкновенной архитектурой и атмосферой. Свои голоса Санкт-Петербургу отдал 41% респондентов. На втором месте Калининград и Москва — за них проголосовали по 8% опрошенных. Сочи и Казань набрали 7 и 6% соответственно. Кроме лидеров в десятку самых романтичных городов РФ вошли Нижний Новгород (4% голосов), Урюпинск, Владивосток, Екатеринбург и Суздаль (по 3%.) В путешествие со своей второй половинкой россияне также готовы отправиться в Кисловодск, Самару, Ростов-на-Дону, Новосибирск, Мурманск, Сортавалу, Петропавловск-Камчатский и Коломну. Около 36% совершают поездку раз в год, а 24% — раз в полгода. Раз в несколько месяцев путешествуют 16%, а раз в несколько лет — 15%. Только 10% опрошенных выбираются с партнером в путешествие раз в месяц.

ОТДЫХ В РОССИИ ПОДОРОЖАЛ

Как сообщает Минэкономразвития, в первые 6 месяцев 2024 года расходы желающих путешествовать по стране выросли на 14%. Рост цен эксперты объясняют популярностью внутреннего туризма. С января по июнь по территории России совершено почти 40 млн туристических поездок, что на 12% больше, чем за аналогичный период 2023 года. Снизить расходы туристов помогло бы строительство новых отелей и гостиниц. В России не хватает как минимум 1000 объектов размещения на 100 номеров и больше. В ближайшие 2 года будут открыты лишь 460. Но их емкость, как правило, не превышает 50 номеров. Самый острый дефицит номерного фонда - в Калининградской и Московской областях, Крыму, Краснодарском крае и еще в нескольких регионах. Следующая проблема — это ключевая процентная ставка. Средний срок окупаемости гостиничного проекта составляет 20 лет с учетом ее субсидирования. Наконец, на стоимость отдыха также влияет подорожание авиаперевозок. По данным Минтранса, в июне их цена выросла на 9%.

«ПУТЕВОДНАЯ ЗВЕЗДА» ПРИНИМАЕТ ЗАЯВКИ

Стартовал прием заявок на 25-ю юбилейную премию Правительства Москвы «Путеводная звезда». Она присуждается гостиницам, туроператорам, медийным и гастрономическим проектам, трэвел-блогерам, экскурсоводам и другим представителям туристической отрасли. В ходе премии выберут лучшие 3, 4 и 5-звездочные столичные гостиницы и лучший малый отель (от 16 до 50 номеров). В числе других номинаций - «Гастрономия», «Медиа», «Впечатления и гостеприимство», «Прорыв и перезагрузка года». Победителей определят по оценкам экспертов, рейтингам систем бронирования, отзывам потребителей и итогам онлайн-голосования. Итоги конкурса подведут в декабре. Победителей наградят статуэтками и дипломами Комитета по туризму Москвы. С 1999 по 2023 гг. премию «Путеводная звезда» получили 317 лауреатов. Участие в профессиональных конкурсах для представителей туристической отрасли шанс заявить о себе и представить проект экспертному жюри. Церемония награждения - прекрасная возможность встретиться с коллегами и завести новые знакомства.

КРУГЛЫЙ СТОЛ МК ZERNO И MITT CONNECT

30 июля по инициативе компании ZERNO и при поддержке отраслевого сообщества для делового общения MITT Connect состоялся виртуальный круглый стол, посвященный актуальным вопросам индустрии гостеприимства. В режиме on-line отельеры и эксперты обсуждали роль концепции в становлении и продвижении гостиничного бизнеса. Круглый стол открыл Президент ОСИГ, руководитель GR и PR департамента MANTERA Group Алексей Волков. Тему поддержали тему лидеры мнений: Сюзанна Мартиросян, Генеральный менеджер апарт-отеля PAGE 20, Москва Сергей Куренков Генеральный менеджер и владелец ELISA HOTELS & RESORTS, Зеленоградск Татьяна Антоненко, руководитель проекта «AVA.Гостиничный консалтинг», Москва Ведущими круглого стола выступили: Виктория Мироновская — креатор, автор уникальных маркетинговых концепций для объектов размещения в России, консультант по развитию проектов в гостиничной индустрии, Генеральный директор МК ZERNO Анна Чернецкая — менеджер сообщества MITT Connect в ITE Group. Спикеры мероприятия сделали сообщения и ответили на вопросы представителей сферы гостеприимства, подключившихся к обсуждению. Запись эфира смотрите здесь.

РОССИЯНЕ ХОТЯТ БЫТЬ В ГУЩЕ СОБЫТИЙ

Событийный туризм становится все более популярным в России. Эксперты объясняют эту тенденцию ростом конкуренции между городами, которые уже осознали эффективность событий как инструмента по развитию и продвижению территории. Немаловажную роль играет и финансовая поддержка событийного туризма из госбюджета. По словам главы профильного комитета РСТ Геннадия Шаталова, наибольшим спросом у россиян пользуются музыкальные мероприятия. За ними идут исторические, этнокультурные и гастрономические фестивали и события, связанные с наукой, техникой, спортом. Большинство их посетителей - молодые люди с высоким уровнем финансовых возможностей. Лидерами событийного туризма на протяжении последних трех лет остаются Москва, Санкт-Петербург Башкирия, Кузбасс, Нижегородская и Ленинградская области. По данным Мостуризма, в дни проведения крупных мероприятий в 2023 году средняя загрузка городских отелей достигала пика. В такие периоды ее рост составлял до 14%.

ПРЯМАЯ ТРАНСЛЯЦИЯ НА ТЕМУ: “ПОМОГАЕТ ЛИ КОНЦЕПЦИЯ СДЕЛАТЬ ОБЪЕКТ РАЗМЕЩЕНИЯ МЕСТОМ ПРИТЯЖЕНИЯ”

30 июля в 12:00 по МСК приглашаем вас посмотреть прямую трансляцию круглого стола «Помогает ли концепция сделать объект размещения местом притяжения» в рамках тематической недели «Отели» в сообществе MITT Connect. Обсудим: - гостиничный бизнес и внутренний туризм в современных условиях - вызовы, стоящие перед российскими отельерами - маркетинговые инструменты, обязательные для продвижения индустрии гостеприимства и путешествий (концепция проекта, нейминг, storytelling и др. — пережитки прошлого или необходимые составляющие?) Ведущие: Виктория Мироновская — креатор, автор уникальных маркетинговых концепций для объектов размещения в России. Консультант по развитию проектов в гостиничной индустрии. Генеральный директор МК ZERNO Анна Чернецкая — менеджер сообщества MITT Connect в ITE Group Спикеры: Алексей Волков — президент Общенационального Союза Индустрии Гостеприимства, руководитель GR и PR департамента MANTERA Group Сюзанна Мартиросян — отельер, генеральный менеджер апарт-отеля PAGE 20. Амбассадор Федерации Рестораторов и Отельеров Сергей Куренков — генеральный менеджер и владелец ELISA HOTELS & RESORTS. Руководитель гостиничного направления Представительства ФРиО в Калининграде и Ассоциации рестораторов и отельеров Зеленоградского муниципального округа Татьяна Антоненко — руководитель проекта AVA.Гостиничный консалтинг. Автор Telegram-канала «ОПЫТНЫЙ ОТЕЛЬЕР». Отельер, специалист-практик с опытом работы в гостиничной индустрии с 2014 года. Записаться на онлайн-трансляцию можно здесь. Регистрация на платформе здесь. Ждем вас, будет интересно!

РОССИЯНЕ ВЫБИРАЮТ ALL INCLUSIVE

Отели, работающие по системе «всё включено», пользуются наибольшей популярностью у путешествующих по России. По данным сервиса B2B.Ostrovok.ru, в летние месяцы спрос на такой формат отдыха вырос в 2 раза. Чаще всего его предлагают гостиницы в Краснодарском крае и Республике Крым, а также в Санкт-Петербурге, Москве и Московской области. Формат ALL INCLUSIVE особенно хорошо подходит семьям, поскольку удовлетворяет потребности разных поколений без лишних затрат. Он также привлекателен для энергичных и подвижных путешественников, желающих получить неограниченный доступ к активному отдыху в рамках цены бронирования. Безлимитное пользование спортзалами, кабинетами массажа и SPA интересует приверженцев ЗОЖ. Пятизвездочные отели привлекают гостей дорогими оздоровительными процедурами, изысканными блюдами и новейшими гостиничными технологиями, включенными в стоимость проживания. Наконец, формат ALL INCLUSIVE - отличный выбор для молодоженов и свадебных гостей.

СКАЧКА ЦЕН В РОССИЙСКИХ ОТЕЛЯХ НЕ БУДЕТ

Об этом заявил председатель Комитета ГД по туризму и развитию туристической инфраструктуры Сангаджи Тарбаев, комментируя решение о введении туристического налога. По его словам, скачка цен на размещение не произойдет из-за введения плавающей ставки. К тому же, как показывает практика, россияне готовы доплачивать некоторую сумму ради улучшения качества отдыха. Туристический налог будет также способствовать выводу из «серой зоны» средств размещения, которые не подпадают под контроль государства. Сейчас они находятся вне рамок правового поля, что негативно сказывается на качестве их услуг. С введением туристического налога появится механизм двойного контроля, так как данная норма коррелирует с другим законопроектом, который будет внесён в Думу - он предусматривает введение обязательной классификации для большей части средств размещения. Взаимодействие и взаимозависимость этих норм позволят обеспечить должный уровень и безопасность туризма в России.