Рубрика: Новости

ИНОСТРАННЫЕ ТУРИСТЫ ВЫБИРАЮТ РОССИЮ ЗА УНИКАЛЬНУЮ ПРИРОДУ И ГОТОВЫ ТРАТИТЬ ДО 765 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ ЗА ПОЕЗДКУ

ЦСР провел опрос 7 тысяч путешественников из дружественных стран (Китай, ОАЭ, Саудовская Аравия, Индия, Оман, Иран) и выяснил, что Россия привлекательна как туристическое направление для большинства респондентов. Более 90% опрошенных в ОАЭ и Иране, 89% в Индии и 78% в Китае хотели бы посетить Россию. Иностранцы ценят в России уникальную природу, интересные города, гостеприимство и доступные цены. Москва, Санкт-Петербург и Казань традиционно остаются популярными направлениями, но также отмечаются Калининград, курорты Северного Кавказа, Сибири и Дальнего Востока. Что касается гостиничного сервиса, самую высокую оценку в российских отелях дали индийские туристы (81%), саудовцы (75%), оманцы (69%). При этом туристы из государств Персидского залива обращают внимание на невысокие цены на размещение. В том, что в нашей стране высокий уровень экскурсионного сервиса выразили уверенность граждане Китая (80%), Индии (78%) и Саудовской Аравии (72%) Наибольшее доверие к качеству туристической инфраструктуры демонстрируют туристы из Китая, Индии и ОАЭ, высоко оценивая уровень экскурсионного сервиса, чистоту городов и доступные цены на размещение. Индийские гости, например, поставили российским отелям 81 балл из 100. Продолжительность поездки составляет в среднем 8–9 дней, а путешествия совершаются 2–3 раза в год. Больше всех готовы тратить туристы из ОАЭ — до 765 тыс. рублей за поездку, тогда как путешественники из Индии и Ирана рассчитывают на более скромные бюджеты. Онлайн-платформы и приложения турагентств играют важную роль в планировании поездок: 92% туристов из ОАЭ активно используют цифровые сервисы. ЦСР планирует на постоянной основе проводить подобные исследования для повышения качества туристического сервиса и устранения барьеров, таких как трудности с безналичной оплатой. Заместитель генерального директора Юлия Максутова подчеркнула, что результаты опросов помогают развивать инфраструктуру и привлекать новых гостей.

РОССИЯНЕ ВЫБИРАЮТ НОВЫЙ ГОД ДОМА: ТРЕНД НА ВНУТРЕННИЙ ТУРИЗМ УКРЕПЛЯЕТСЯ

Этот Новый год снова доказал: путешествовать по России – удобно и по-настоящему увлекательно! Данные сервиса «Авиасейлс» подтверждают: 70% семей с детьми встретили праздники в родной стране. Самые популярные направления – Сочи, Москва, Калининград, Минеральные Воды и Екатеринбург. А горнолыжные курорты, такие как «Красная Поляна», Шерегеш и Архыз, снова стали настоящими хитами сезона. Интересно, что многие путешественники приезжали в горы вовсе не ради катания. Люди хотят почувствовать атмосферу праздника, сделать фото на смотровых площадках, насладиться спа-программами и просто отдохнуть. Горнолыжные курорты быстро подстраиваются под запросы – добавляют концерты, развлекательные мероприятия и гастрономические туры, чтобы охватить более широкую аудиторию. Для семей Карелия остается фаворитом – встреча с Талвиукко, карельским Дедом Морозом, становится особенной частью зимнего отдыха. Кавказ – Дагестан, с его историей Шелкового пути, и Алтай с его потрясающими видами – продолжают привлекать туристов. Эти направления усиливают свою популярность благодаря ярким впечатлениям, которые можно увезти с собой. Интерес к России растет и у иностранных туристов. В Хабаровском крае, Приморье и Амурской области фиксируется значительный прирост турпотока, особенно из Китая. Среди лидеров по количеству поездок по-прежнему остаются Москва, Краснодарский край и Санкт-Петербург.

НОВОГОДНЯЯ ВСТРЕЧА ОТЕЛЬЕРОВ В СТИЛЕ TED TALKS

23 декабря состоялась долгожданная Новогодняя встреча отельеров, организованная Ассоциацией "Независимый Гостиничный Альянс" и интернет-сообществом Russian Hotels Talks. Формат мероприятия напоминал TED Talks: всего за 18 минут эксперты делились своим уникальным опытом, свежими кейсами и наблюдениями за год. Главные спикеры вечера: Анастасия Крумина раскрыла парадоксы гостеприимства в кейсе: «Настоящий сервис – это ненастоящий бизнес. Как сочетать альтруизм и коммерческую эффективность». Анна Косарева, UK Elements Hospitality, объяснила, почему классические подходы в sales&marketing уходят в прошлое, и представила стратегию: «Brand marketing – новые реалии». Артем Мачульский из УК UPRO GROUP акцентировал внимание на вызовах в работе с персоналом: «Как бороться с реальностью и “большими игроками” в ближайшие 5 лет». Светлана Горелкина рассказала, как сохранить сильную команду и избежать выгорания: «Психология для бизнеса: внутренний баланс и эффективность». Питчинг успешных кейсов 2024 года: В специальной рубрике эксперты представили свои идеи и проекты всего за 3 минуты: Сергей Скорбенко: «Гибкость – будущее индустрии гостеприимства». Татьяна Антоненко: «Телеграм-канал “Опытный отельер”: путь от идеи до успеха». Виктория Мироновская: «Как идея становится основой концепции и УТП отеля». Владимир Костромин: «Рукописи не горят: роль печатных документов в управлении процессами». Теплая, дружеская обстановка встречи объединила единомышленников, способствовала новым знакомствам и обмену опытом. Уверена, что многие почерпнули идеи для будущего развития. Выражаем благодарность организаторам и участникам за этот незабываемый вечер. До новых встреч в Новом 2025 году!

НА КУРОРТЕ «РОЗА ХУТОР» СТАРТОВАЛ ГОРНОЛЫЖНЫЙ СЕЗОН!

Сезон открылся с праздничным настроением: торжественный первый спуск в ретро-стиле, диджей-сеты, викторины и конкурсы создали атмосферу праздника на высоте 1600 метров. Вечером гостей приглашают на лекцию в Горный клуб «Спорт-Марафон». На северном склоне хребта Аибга открыто около 35 км трасс, включая популярные маршруты «Каскад», «Вираж», «Роза Стар» и учебные склоны для начинающих. Работают канатные дороги, включая «Олимпию», «Стрелу» и «Сказку». Южный склон и дополнительные трассы будут запускаться по мере подготовки и погодных условий, а вечернее катание стартует к Новому году. На курорте работают 9 пунктов проката с полным комплектом снаряжения для любого уровня подготовки. Все оборудование проходит регулярную проверку, сушку и дезинфекцию. Для гостей доступны услуги ски-сервиса, включая заточку кантов и нанесение парафина. Горнолыжная школа предлагает занятия для лыжников и сноубордистов всех уровней. Для детей работают горнолыжные кемпы, а для взрослых — индивидуальные программы обучения. Курорт продолжает радовать гостей не только самой большой зоной катания в России (105 км трасс), но и увлекательными апре-ски активностями, музыкальными фестивалями и масштабными спортивными событиями. Зимний сезон на «Роза Хутор» продлится до 13 апреля.

ПУТЕВОДНАЯ ЗВЕЗДА 2024: ИТОГИ ЮБИЛЕЙНОЙ ПРЕМИИ

10 декабря завершилась ежегодная премия Правительства Москвы в области туризма и гостеприимства — «Путеводная звезда». В этом году конкурс отметил свой 25-летний юбилей, оставаясь значимым профессиональным событием столицы для участников индустрии туризма и гостеприимства. Премия объединяет гостиницы, туроператоров, экскурсоводов, медиапроекты, гастрономические концепции, объекты турпоказа и многие другие инициативы, которые делают Москву еще более привлекательной для туристов. За 25 лет существования премии лауреатами стали 317 победителей, чьи проекты задали новые стандарты для отрасли. В 2024 году жюри, состоящее из профессионалов индустрии, оценивало проекты по таким критериям, как отзывы гостей, рейтинги систем бронирования и итоги народного голосования. Ключевые победители 2024 года: Прорыв года в туризме: цифровые путеводители МТС Travel Открытие года: музей «АТОМ» Самая эффективная перезагрузка года: арт-концепция «Hotel Continental» В номинации «Лучшие гостиницы» лауреатами стали: Арарат Парк Хаятт Москва — лучшая гостиница категории 5* Novotel Москва Киевская — лучшая гостиница категории 4* Ибис Москва Павелецкая — лучшая гостиница категории 3* B.60 Hotel — лучший малый отель Поздравляем всех победителей и участников, чьи идеи и труд помогают Москве оставаться на вершине гостеприимства!

ВНУТРЕННИЙ ТУРИЗМ В РОССИИ: РОСТ И НОВЫЕ ТЕНДЕНЦИИ

2024 год стал рекордным для внутреннего туризма в России. За девять месяцев число поездок выросло на 11,1% и достигло 65,5 млн, а летний сезон установил исторический максимум — оборот туризма составил 917 млрд рублей, что на 24% больше прошлогоднего показателя. Основной прирост обеспечили молодежь и туристы предпенсионного возраста, которые активно исследуют новые направления. Особенно выделились регионы, не входившие в число традиционных туристических лидеров. Тыва, Чечня и Дагестан показали стремительный рост турпотока, увеличив показатели на 78%, 66% и 46% соответственно. Эти регионы привлекают путешественников богатой культурой, природными достопримечательностями и уникальными программами, такими как фестивали горлового пения в Туве или этнотуры в горные аулы Дагестана. Креативный туризм становится всё более популярным. Туристы не только посещают достопримечательности, но и участвуют в ремесленных мастер-классах, гастротурах и иммерсивных экскурсиях. Интерес к наблюдению за природой также растёт: заповедники на Дальнем Востоке и Камчатке, такие как Кроноцкий и Земля леопарда, привлекают путешественников редкими животными и эко турами. Тем не менее, развитие внутреннего туризма сталкивается с рядом вызовов. Высокие цены на авиаперелеты (+25%) и дефицит мест в поездах заставляют туристов пересаживаться на автомобили. Отели также сталкиваются с нехваткой доступных номеров, что сдерживает дальнейший рост. По прогнозам Минэкономразвития, к концу 2024 года число поездок внутри страны достигнет 99 млн, а к 2030 году — 140 млн. Развитие транспортной доступности и инфраструктуры станет ключевым фактором, который позволит России укрепить позиции на туристическом рынке и увеличить вклад отрасли в экономику страны с 2,8% до 5% ВВП.

КАК ТЕХНОЛОГИИ МЕНЯЮТ ТУРИСТИЧЕСКИЙ РЫНОК: ИТОГИ ТРЕВЕЛХАБ 2024

27 ноября в Москве прошла 9-я ежегодная конференция ТревелХаб 2024, собравшая ведущих экспертов туристической и TravelTech-индустрии. Участники обсудили ключевые тренды и перспективы туристического бизнеса с использованием технологий. Развитие цифровых решений в сфере туризма, бронирования и дистрибуции услуг. Участники делились опытом внедрения технологий и представили новые проекты, определяющие будущее отрасли. Эксперты обсудили тренды рынка бронирования и прогнозы на 2025 год, уделяя внимание вопросам спроса, технологий и пользовательского опыта. Финальной частью конференции стали выступления перспективных стартапов, предлагающих инновационные решения для туристической отрасли. Спикеры, включая представителей Яндекс Путешествий, S7 TechLab, МТС Travel, Авито.Путешествия и других компаний, рассказали о развитии пользовательского опыта, эффективных инструментах маркетинга и новых подходах. Цифровизация, персонализированный маркетинг и партнерство с TravelTech-стартапами становятся неотъемлемой частью успеха в гостиничном бизнесе. Тревел тренды в 2025, по версии РЖД-Цифровые пассажирские решения: - Персонализация - Экотуризм и природные путешествия - Новые направления: непопулярные, тихие места, локации из фильмов и сериалов - Меняющиеся приоритеты поколений - Гибридные туры - ИИ По данным Яндекса за январь-сентябрь 2024 года - каждый второй начинает поиск туристических услуг с конкретного брендаа, 46% пользователей начинали поиск с брендовых запросов.

ТУРИЗМ — ДРАЙВЕР РОСТА ДЛЯ РЕГИОНОВ

Внутренний туризм в России демонстрирует рекордные показатели. По данным Росстата, с мая по сентябрь 2024 года число турпоездок достигло 42 млн, а количество ночевок за полгода превысило показатели допандемийного 2019 года. Этот рост стимулирует развитие региональных инфраструктурных проектов, привлекая инвесторов и создавая новые рабочие места. Точки роста: туристические кластеры. Ключевым трендом становится создание туристических кластеров, объединяющих отели, рестораны, развлекательные объекты и маршруты. Это позволяет государству снижать затраты на инфраструктуру, а бизнесу — получать крупные заказы и стабильный поток туристов. Примером успешного проекта является курорт Манжерок в Алтае. Уже создано 2,5 тыс. рабочих мест, а по завершении строительства их число достигнет 15 тыс. Среди перспективных проектов, которые планируется построить в рамках реализации федерального проекта «Пять морей и озеро Байкал», в частности, «Новая Анапа» в Краснодарском крае и «Каспийский прибрежный кластер» в Дагестане. Санкт-Петербург: новая яхтенная столица. Северная столица лидирует по туристическим потокам, приняв за девять месяцев 2024 года 8,7 млн гостей, что на 10% выше показателя прошлого года, утверждают в комитете по развитию туризма городской администрации. Средняя загрузка отелей за этот период составила 68%. Всесезонный морской курорт «Санкт-Петербург Марина» в Горской, включающий яхт-клуб, марину, спортивный кластер и гостиницы, призван сделать город яхтенной столицей России. Площадь курорта составит 160 га, а туристический поток ожидается на уровне 1,3 млн человек в год. Проект создаст 7 тыс. рабочих мест и позволит привлечь в развитие северной части города дополнительно порядка 800 млрд руб. Реализация завершится к 2030 году.

НАЗВАНЫ ЛУЧШИЕ ГОРНОЛЫЖНЫЕ КУРОРТЫ РОССИИ ЗА 2024 ГОД

Торжественная церемония вручения третьей национальной премии «Горы России» состоялась 14 ноября. Победителей выбрали путешественники в ходе онлайн-голосования, в котором приняли участие 247 тысяч человек. Туристические объекты были представлены в 24 номинациях, восемь из которых носили общероссийский характер. Главные победители премии: «Лучший горнолыжный курорт России» — курорт «Эльбрус». «Лучший горнолыжный курорт для семейного отдыха» — всесезонный курорт «Манжерок», награду которому вручил министр экономического развития России Максим Решетников. «Самый событийный горнолыжный курорт в России» — «Красная Поляна». «Лучший горнолыжный курорт в черте города» — «Большой Вудъявр». «Лучший горнолыжный отель России» — отель 5* «Манжерок». Министр экономического развития Максим Решетников отметил значимость туристической индустрии для экономики страны и сообщил, что ожидается увеличение числа посетителей горных курортов на 10% в этом сезоне — до 22 миллионов человек. Он подчеркнул роль горнолыжных курортов в создании рабочих мест и развитии регионов. Основатель экосистемы «Горы России» Илья Виноградов отметил рост интереса бизнеса к туристической отрасли и высокую активность аудитории в голосовании, что подтверждает важность внутреннего туризма для россиян. Во время церемонии награждения генеральный директор Кавказ.РФ Андрей Юмшанов сообщил, что победа в номинации «Лучший горнолыжный курорт России» — большой кредит доверия команде в преддверии юбилейного, 55-го сезона на Эльбрусе. Нововведением этого года стал переходящий кубок премии «Горы России». Обладатель титула «Лучший горнолыжный курорт России» будет владеть ценной наградой в течение года.

СОСТОЯЛСЯ МАСТЕР-КЛАСС В РЭУ ИМЕНИ Г.В. ПЛЕХАНОВА

12 ноября 2024 года в РЭУ имени Г.В. Плеханова состоялся мастер-класс на тему «Концептуальный подход к продвижению и продажам отеля: как маркетинговая концепция помогает экономить бюджет на рекламе и увеличивать продажи». Спикерами выступили Виктория Мироновская, основатель компании ZERNO и Татьяна Антоненко, руководитель проекта AVA. Гостиничный консалтинг. Эксперты поделились с участниками практическими инструментами и опытом разработки маркетинговых концепций, которые помогают решать проблемы с продажами в гостиничном бизнесе и адаптировать продукты под потребности целевой аудитории. Во время мастер-класса студенты узнали: Как формировать незабываемое впечатление от отеля. Ключевые шаги для улучшения юзабилити сайта. Эффективные инструменты для увеличения бронирований и доходов. Кроме того, был проведён разбор успешных кейсов, что позволило студентам закрепить полученные знания. Мастер-класс прошел при участии модераторов от кафедры гостиничного и туристического менеджмента: Елены Никольской, Дмитрия Галкина и Флоры Гадимовой. Студентка Екатерина Горобчук отметила, что мастер-класс был полезным и вдохновляющим, а доцент Елена Никольская подчеркнула важность грамотной маркетинговой концепции для повышения конкурентоспособности отелей. Флора Гадимова добавила, что анализ кейсов позволил студентам увидеть реальные примеры успешной реализации идей.

V ФОРУМ «ПУТЕШЕСТВУЙ!» В 2025 ГОДУ

Заместитель председателя Правительства РФ Дмитрий Чернышенко провел совещание по организации V форума «Путешествуй!», который пройдет с 10 по 15 июня 2025 года на ВДНХ. Основной темой мероприятия станет «Открой Россию», что подразумевает знакомство россиян с возможностями страны и развитие въездного туризма. Ключевые моменты: Цели форума: по словам замминистра экономического развития Дмитрия Вахрукова, форум направлен на продвижение туристического продукта и привлечение инвестиций. Предварительно сформулированы шесть треков архитектуры деловой программы: цифровизация, транспорт, госрегулирование, кадры, развитие туристических территорий и комплексный туристический продукт. Патриотические маршруты: в год 80-летия Победы в Великой Отечественной войне регионы представят патриотические туристические маршруты. Расширение экспозиции: в экспозиционной части форума должны быть широко представлены федеральные и региональные органы власти, туроператоров и компании туристической сферы. Планируется выставка отечественных производителей оборудования для туризма и презентация инвестиционных проектов в рамках нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства». Новая концепция форума: советник Президента РФ Антон Кобяков сообщил о демонстрации туристического потенциала всех 89 регионов России и увеличении международной части экспозиции. Посетители смогут узнать о новых курортах, туристических объектах и форматах путешествий: “Путешествия по стране, знакомство с достопримечательностями и культурологическими особенностями того или иного региона способствуют изучению культуры и истории страны”. Медицинский туризм и въездной туризм: в 2025 году на форуме планируется обсудить развитие медицинского туризма и уделить особое внимание въездному туризму, а также расширение географии зарубежных участников из дружественных государств. Круглогодичная экосистема проектов: заместитель директора Фонда Росконгресс Владимир Затынайко отметил развитие сетевых мероприятий по туризму в регионах, таких как форумы в Петропавловске-Камчатском, Хабаровске и Санкт-Петербурге. Международное продвижение под брендом Discover Russia: в 2023 году запущена программа продвижения России за рубежом. Приоритетными странами в 2024 году стали: Китай, Индия, Бахрейн и Саудовская Аравия, с планами расширения на Юго-Восточную Азию и страны Персидского залива. Встречи на высоком уровне: министр экономического развития РФ Максим Решетников проведёт всероссийское совещание с регионами и встретится с представителями отрасли в формате бизнес-диалога.

СОСТОЯЛАСЬ RUVIERA Hotel Business Week — неделя гостиничного бизнеса в Сочи и Сириусе

На выставке приняли участие 150 экспонентов, авторитеты гостиничной сферы выступили с обширной программой в 8-ми залах, RUVIERA Hotel Business Week стала масштабным событием для отельеров и инвесторов гостиничной индустрии России. Форум прошел на площадках Mantera Resort & Congress 5* и Alpha Sirius 4*, объединив представителей отелей, поставщиков и экспертов. Среди выступающих — лидеры индустрии: Вадим Прасов, генеральный директор управляющей компании «Альянс Отель Менеджмент»; Юнис Теймурханлы, владелец отеля «Гельвеция» 5*; Станислав Кондов, генеральный менеджер Radisson Collection Hotel, Moscow 5*; Александр Галочкин, основатель и CEO TravelLine; Наталья Обыденнова, генеральный директор RODINA Hotels. Всего на форуме выступили 150 спикеров, поделившихся лучшими кейсами и практическими знаниями. Программа форума включала разнообразные мероприятия: парусную регату, бизнес-экскурсию, нетворкинг на ферме в горах, тренировки и турнир по пляжному волейболу, а также вечеринки с шоу-программами и живыми выступлениями кавер-группы Puzzles. Выставка поставщиков и деловая часть проходили в семи залах параллельно, а завершился форум торжественным мероприятием, на котором были представлены первые 50 участников нового рейтинга RUVIERA TOP 300 — самых влиятельных людей в гостиничной индустрии. #новостьнедели

ПИР ЭКСПО. СОСТОЯЛОСЬ КРУПНЕЙШЕЕ СОБЫТИЕ РОССИИ ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ HORECА

21-24 октября 2024 года состоялось крупнейшее в России профессиональное мероприятие для специалистов индустрии HoReCa «ПИР Экспо». На «ПИР Экспо», собрались ведущие игроки рынка. Выставка традиционно представляет масштабную экспозицию, где ведущие производители и поставщики продукции, решений и услуг для предприятий гостеприимства демонстрируют новинки и инновации для ресторанов, отелей и туризма. Глобальная деловая программа поднимает самые актуальные бизнес-вопросы, объединяя рестораторов и отельеров для обмена опытом и получения актуальной информации. Три ключевые тематические зоны — «Ресторан», «Отель» и «Кофе» — включили не только обширную выставочную часть, но и насыщенную деловую программу с выступлениями 635 экспертов. Мероприятие привлекло 48 700 посетителей, что подчеркивает его значение для профессионального сообщества. Компания ZERNO в партнерстве с AVA.Гостиничный консалтинг, в лице Виктории Мироновской и Татьяны Антоненко в рамках тематических мероприятий “ПИР-Отель” представили отельерам новую программу по маркетингу и продажам: “Концептуальный подход к продвижению и продажам отеля: как маркетинговая концепция помогает экономить бюджет на рекламе и увеличивать продажи”. Программа направлена на то, чтобы помочь отельерам оптимизировать рекламные бюджеты и повысить доходность за счет эффективной маркетинговой концепции. Благодарим команду «ПИР Экспо» за высокую организацию мероприятия, профессиональный подход и создание уникальной атмосферы для участников. #новостьнедели

ПУТЕШЕСТВИЕ ДЛИНОЙ В 300 ЛЕТ

Российский союз туриндустрии (РСТ) представил уникальный фильм-исследование под названием «Туризм. Путешествие длиной в 300 лет». Впервые картина была показана широкой аудитории в июне на Российском туристическом форуме «Путешествуй!» в павильоне «Почувствуй Россию». Онлайн-премьера, приуроченная ко Всемирному дню туризма, состоялась 27 сентября на национальном видеохостинге RUTUBE на канале РСТ. Фильм, состоящий из шести серий, раскрывает истории 38 спикеров — историков, журналистов, артистов и бизнесменов, которые делятся своими впечатлениями и опытом работы в сфере туризма и турбизнеса. Повествование начинается с эпохального указа Петра I от 1717 года о создании первого российского курорта «Марциальные воды» в Карелии. Далее зрители отправляются в захватывающее путешествие через историю Кавказских Минеральных Вод, грандиозное строительство санаториев в СССР, включение Сочи в список всесоюзных ударных строек, создание «Интуриста» и «Спутника». Фильм охватывает эпоху после падения железного занавеса, открытые границы и нулевые годы, завершаясь в финале шестой серии разговором о будущем российского туризма. В съемках приняли участие многие выдающиеся личности, включая председателя правления и директора Фонда «Росконгресс» Александра Стуглева, известного телеведущего и путешественника Дмитрия Крылова, актрису Алену Бабенко, искусствоведа и телеведущего Михаила Швыдкого, почетного президента РСТ Сергея Шпилько, вице-президента РСТ Ольгу Санаеву и председателя комитета по туризму Москвы Евгения Козлова. Этот фильм – настоящая энциклопедия туризма России, рассказывающая о его прошлом, настоящем и будущем.

РОССИЙСКИЕ ОТЕЛИ ТЕПЕРЬ ДОСТУПНЫ НА АВИТО ПУТЕШЕСТВИЯХ

8 октября 2024 года было объявлено, что Bronevik.com, входящий в Группу МТС Travel, стал единственным поставщиком объектов размещения для гостиничного направления сервиса. Помимо классических отелей, теперь доступны капсульные и мини-отели, гостевые дома, санатории, турбазы, глэмпинги и хостелы. Все данные из Bronevik.com автоматически транслируются на Авито Путешествия, что упрощает процесс бронирования. Bronevik.com выступает гарантом платежей за заказы, поступающие через новый канал продаж. «Благодаря партнерству Bronevik.com с Авито Путешествиями отельеры получают прямой выход на новую масштабную аудиторию потенциальных гостей. А клиенты Авито смогут выгодно бронировать проверенные отели по всей стране. Уверены, что огромный опыт партнера в сфере электронной коммерции, помноженный на наш пятнадцатилетний опыт работы с коллективными средствами размещения, поспособствует развитию российского гостиничного бизнеса», – прокомментировала Марина Гончаренко, исполнительный директор Bronevik.com. Артем Кромочкин, руководитель направления «Авито Путешествия», добавил: «Большинство пользователей Авито Путешествий при поиске жилья готовы рассматривать как квартиры, так и отели. И мы рады сообщить о подключении к нашему сервису обширной базы гостиниц от Bronevik.com: больше не нужно переключаться между разными ресурсами, чтобы сравнивать цены и выбирать наилучший вариант размещения. Убеждены, что российский рынок отелей и частного жилья будет активно расти и развиваться, поскольку внутренний туризм становится все более популярным». #новостьнедели

COSMOS HOTEL GROUP И ГРУППА КОМПАНИЙ «АБРАУ-ДЮРСО» ПОДПИСАЛИ СОГЛАШЕНИЕ О СТРАТЕГИЧЕСКОМ СОТРУДНИЧЕСТВЕ

Cosmos Hotel Group, крупнейший гостиничный оператор в России, и «Абрау-Дюрсо», ведущий производитель игристых вин в стране, заключили стратегическое соглашение о сотрудничестве. Этот договор был подписан во время форума Туристических территорий, проходящего в Минеральных Водах. Основной целью партнерства станет создание совместных проектов и продуктов в сегменте F&B. В рамках соглашения продукция «Абрау-Дюрсо» будет добавлена в винные карты ресторанов сети Cosmos Hotel Group, а также будут создаваться специальные свадебные номера в отелях, начиная с Cosmos Omsk Hotel. Компании планируют организовывать совместные дегустации и гастрономические фестивали. Соглашение позволит быстро запускать новые проекты и увеличить туристический поток в регионы присутствия отелей Cosmos. Президент Cosmos Hotel Group Александр Биба отметил, что партнерство с «Абрау-Дюрсо» поможет создать уникальные предложения для гостей сети, способствуя развитию событийного и эногастрономического туризма. Генеральный директор «Абрау-Дюрсо» Елена Зарицкая подчеркнула высокое качество своей продукции и выразила уверенность в успехе совместных проектов. Cosmos Hotel Group управляет 36 отелями по всей России, в то время как «Абрау-Дюрсо» является крупнейшим винодельческим предприятием страны, производя более 56 миллионов бутылок в год. Прекрасный пример Ко-маркетинга в гостиничной индустрии.

ПОЗДРАВЛЯЕМ С ДНЕМ ТУРИЗМА!

Дорогие друзья, коллеги и партнеры! От всего сердца поздравляем вас с Всемирным днем туризма! Этот день объединяет всех нас — тех, кто с трепетом открывает для себя новые горизонты, восхищается богатством и красотой культур, и с любовью сохраняет это уникальное наследие для будущих поколений. Туризм — это не просто путешествия, это целый мир открытий, возможность проникнуться душой нашей страны, вдохновляться ее бескрайними просторами и историей. Сегодня, в этот праздничный день, мы искренне желаем вам незабываемых открытий, уверенности в будущем и нескончаемой страсти к росту и развитию. Пусть каждый ваш шаг в мире туризма будет наполнен радостью, а наша страна станет еще ближе и ярче для всех, кто стремится увидеть ее красоту! С праздником, дорогие друзья!

ЮБИЛЕЙНАЯ ФОРУМ-ВЫСТАВКА «ОТДЫХ LEISURE» ОТМЕТИЛА 30-ЛЕТИЕ: НОВЫЕ ВЫЗОВЫ И РЕШЕНИЯ В СФЕРЕ ТУРИЗМА

На этой неделе состоялась юбилейная 30-я форум-выставка «ОТДЫХ Leisure», которая вновь подтвердила свой статус одной из важнейших площадок для обсуждения актуальных вопросов туризма. Мероприятие собрало представителей бизнеса, региональных властей и экспертов, предоставив уникальную возможность обсудить современные вызовы и перспективы отрасли. Открыл форум Министр экономического развития РФ Максим Решетников, который в своем видеообращении подчеркнул значимость события. Он отметил, что за 30 лет форум стал ключевой точкой для подведения итогов летнего туристического сезона, а также площадкой для планирования предстоящих мероприятий на осенне-зимний период. В этом году особое внимание уделено обсуждению Национального проекта по туризму, включая вопросы расширения туристического потока, развития инфраструктуры и повышения качества сервиса. Главная сессия форума «Место туризма в новом исчислении: алгоритмы эволюции» стала важной частью программы, задав вектор для трехдневного обсуждения. Участники отметили, что современный туризм требует гибкости и быстрой реакции на изменения в спросе, а также внедрения новых IT-решений для улучшения сервиса. Особое внимание было уделено межотраслевым связям и развитию территорий. Также в рамках мероприятия прошла конференция OTDYKH Travel Technology Conference, посвященная IT-технологиям для турбизнеса. Основной темой стало применение российских технологий в сфере туроператорства, гостиничного бизнеса и формирования туристических маршрутов. Обсуждались вопросы оптимизации сайтов, разработки сложных маршрутов и дистрибуции контента. Сессии, посвященные автотуризму и культурным развлечениям, также вызвали большой интерес. Участники обсудили, как развивать автотуризм, улучшать инфраструктуру и привлекать путешественников, а также как новые подходы в туризме могут способствовать сохранению семейных традиций и поддержанию интереса к культуре. Юбилейная форум-выставка получила положительные отзывы от участников, подчеркнув важность подобных мероприятий для развития туризма в России.

OVERBOOKING 2024: Знаковое событие в индустрии гостеприимства

В пятницу, 13 сентября 2024 года, в Москве в Цифровом Деловом Пространстве состоялась конференция OVERBOOKING, открывшая новый деловой сезон в сфере гостеприимства. Мероприятие собрало более 600 участников и 11 спикеров, которые поделились опытом, идеями и актуальными тенденциями. Одним из ярких моментов открытия стал доклад Александра Галочкина, основателя и СЕО TravelLine, на тему "ИИ: киборг-убийца или добрый волшебник?", в котором он затронул роль искусственного интеллекта в современном отельном бизнесе. Александр Шаров, директор департамента по работе с ключевыми клиентами TravelLine, продолжил обсуждение вопросов ценообразования и премиального сервиса в отелях, ответив на вопрос "Почему так дорого?" в своем выступлении о 5-звездочном обслуживании. Отдельное внимание было уделено вопросам кадров. Татьяна Батырь из SuperJob осветила особенности рынка труда HoReCa в 2024 году, а Евгения Лерман из Novikov Space Business поделилась стратегиями подбора команды в условиях кадрового дефицита. Научно-популярная секция привлекла внимание практическими выступлениями о стрессе и выгорании. Нейрофизиолог Вячеслав Дубынин рассказал о воздействии стресса на мозг, а Елена Тамазова, бизнес-консультант и психолог, развеяла мифы о профессиональном выгорании. Заключительная секция о брендинге оставила яркое впечатление. Даша Суслова-Огненная поделилась мыслями о том, почему отельный брендинг отличается от классического, а Дмитрий Килев, CEO брендингового агентства Kilev Lab, рассказал, как сделать так, чтобы гости возвращались снова. Специальный гость Юрий Стоянов завершил конференцию лекцией о силе личного бренда. OVERBOOKING 2024 оставил яркие впечатления, объединил единомышленников и зарядил участников новыми идеями и решениями, чем внес значительный вклад в развитие индустрии гостеприимства.

ОТЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС В РОССИИ ИСПЫТЫВАЕТ ОСТРУЮ НЕХВАТКУ КАДРОВ

Как сообщает Коммерсант, гостиничная индустрия России сталкивается с серьезным дефицитом кадров и сложностями в обучении персонала, заявил генеральный директор Accor New East Europe Алексис Деларофф на конференции ИД «Коммерсантъ». Основная проблема связана с оттоком сотрудников, особенно из стран Средней Азии, вызванным ослаблением рубля. Соискатели все чаще выбирают более привлекательные направления, такие как Дубай. Деларофф предложил решать проблему путем привлечения работников из стран Юго-Восточной Азии, но для этого необходимо создать подходящие условия, которых пока нет. Физическая нехватка персонала влияет на качество обслуживания: сокращается меню в ресторанах, меняется график работы заведений и возникают другие трудности. Светлана Дробот, сооснователь холдинга BBGROUP, добавила, что основное образование в сфере гостеприимства пока реализуется на коммерческой основе, и бизнесу приходится самостоятельно обучать сотрудников. Она подчеркнула, что без государственной поддержки невозможно повысить уровень профессии и сделать ее более привлекательной. Эксперт по устойчивому туризму Христофор Константиниди предложил решение — создание научно-образовательного консорциума, который объединяет 10 вузов и ключевых игроков отрасли для комплексного подхода к подготовке кадров. По его мнению, система обучения требует серьезных реформ. Вакансии в гостиничной отрасли стремительно растут: за первый квартал 2024 года их число увеличилось почти на 60%. На «Авито Работа» предложения в сфере туризма и гостиничного дела составили 3,8% от общего числа вакансий. В то же время гостиницы Москвы показали хорошие финансовые результаты: доходность на номер в январе-марте выросла на 56% по сравнению с прошлым годом.

КУДА ПОЕДУТ РОССИЯНЕ НА НОВЫЙ ГОД

Отгуляв летние отпуска, россияне задумались о планах на новогодние каникулы. Бронировать зимние туры многие начали с июня, на месяц раньше, чем год назад. При этом полноценный новогодний продукт в большинстве объектов размещения еще не сформирован, отельеры выставят предложения в сентябре-октябре. Подавляющее число бронирований приходится на горнолыжные курорты - Архыз, Домбай, Красную Поляну. Лыжники также едут в Апатиты, Кировск, Большой Вудъявр. Шерегеш больше интересен жителям Сибири и Дальнего Востока. По Великому Устюгу ситуация такова, что через месяц-два там не останется свободных мест. Четверть всех забронированных на Новый год объектов расположены в Краснодарском крае. На Москву и Московскую область приходится 18%, на Санкт-Петербург и Ленинградскую область - 11%. 8% туристов отметят праздник в Калининградской области (8%) и 4% - в Ставропольском крае. Самый популярный тип размещения у россиян - отели, их выбирают 59% путешественников.

РОССИЙСКИЕ ГОРОДА ДЛЯ РОМАНТИКОВ

Санкт-Петербург – самый романтичный город России. К такому выводу пришли аналитики сервиса путешествий Tutu.Ru после опроса более 2 000 человек. Северная столица привлекает супружеские пары и влюбленных белыми ночами, необыкновенной архитектурой и атмосферой. Свои голоса Санкт-Петербургу отдал 41% респондентов. На втором месте Калининград и Москва — за них проголосовали по 8% опрошенных. Сочи и Казань набрали 7 и 6% соответственно. Кроме лидеров в десятку самых романтичных городов РФ вошли Нижний Новгород (4% голосов), Урюпинск, Владивосток, Екатеринбург и Суздаль (по 3%.) В путешествие со своей второй половинкой россияне также готовы отправиться в Кисловодск, Самару, Ростов-на-Дону, Новосибирск, Мурманск, Сортавалу, Петропавловск-Камчатский и Коломну. Около 36% совершают поездку раз в год, а 24% — раз в полгода. Раз в несколько месяцев путешествуют 16%, а раз в несколько лет — 15%. Только 10% опрошенных выбираются с партнером в путешествие раз в месяц.

ОТДЫХ В РОССИИ ПОДОРОЖАЛ

Как сообщает Минэкономразвития, в первые 6 месяцев 2024 года расходы желающих путешествовать по стране выросли на 14%. Рост цен эксперты объясняют популярностью внутреннего туризма. С января по июнь по территории России совершено почти 40 млн туристических поездок, что на 12% больше, чем за аналогичный период 2023 года. Снизить расходы туристов помогло бы строительство новых отелей и гостиниц. В России не хватает как минимум 1000 объектов размещения на 100 номеров и больше. В ближайшие 2 года будут открыты лишь 460. Но их емкость, как правило, не превышает 50 номеров. Самый острый дефицит номерного фонда - в Калининградской и Московской областях, Крыму, Краснодарском крае и еще в нескольких регионах. Следующая проблема — это ключевая процентная ставка. Средний срок окупаемости гостиничного проекта составляет 20 лет с учетом ее субсидирования. Наконец, на стоимость отдыха также влияет подорожание авиаперевозок. По данным Минтранса, в июне их цена выросла на 9%.

«ПУТЕВОДНАЯ ЗВЕЗДА» ПРИНИМАЕТ ЗАЯВКИ

Стартовал прием заявок на 25-ю юбилейную премию Правительства Москвы «Путеводная звезда». Она присуждается гостиницам, туроператорам, медийным и гастрономическим проектам, трэвел-блогерам, экскурсоводам и другим представителям туристической отрасли. В ходе премии выберут лучшие 3, 4 и 5-звездочные столичные гостиницы и лучший малый отель (от 16 до 50 номеров). В числе других номинаций - «Гастрономия», «Медиа», «Впечатления и гостеприимство», «Прорыв и перезагрузка года». Победителей определят по оценкам экспертов, рейтингам систем бронирования, отзывам потребителей и итогам онлайн-голосования. Итоги конкурса подведут в декабре. Победителей наградят статуэтками и дипломами Комитета по туризму Москвы. С 1999 по 2023 гг. премию «Путеводная звезда» получили 317 лауреатов. Участие в профессиональных конкурсах для представителей туристической отрасли шанс заявить о себе и представить проект экспертному жюри. Церемония награждения - прекрасная возможность встретиться с коллегами и завести новые знакомства.