Рубрика: Новости

КОРПОРАТИВНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ: НА КУБАНИ ЗА ГОД ОБУЧИЛИ БОЛЕЕ 1000 СОТРУДНИКОВ В ТУРИЗМЕ

В Краснодарском крае за год работы корпоративной Академии «Мантера» обучение прошли более тысячи сотрудников туристической отрасли. В условиях растущего внутреннего туризма и развития курортной инфраструктуры качественное образование становится стратегической необходимостью. Директор академии Дмитрий Баталов, в интервью Российской газете, отмечает: «Мы не просто оптимизируем обучение, а объединяем лидеров мнений - не только внешних экспертов, но и собственных управленцев, которые делятся реальными кейсами из повседневной работы, таким образом накапливая и тиражируя лучшие внутренние практики». Образовательные треки охватывают разные категории сотрудников: от новичков до руководителей, и включают как очные, так и онлайн-форматы. В фокусе — реальные кейсы, развитие soft skills, финансовая грамотность, лидерство и даже подготовка высококлассных батлеров — специальности, востребованной в премиальном сегменте. Академия строит персонализированные маршруты роста, работает с внутренними менторскими программами и помогает сотрудникам искать свое место внутри экосистемы из 10 тысяч человек.

РОССИЙСКИЙ МЕССЕНДЖЕР MAX ПРЕОДОЛЕЛ МИЛЛИОН РЕГИСТРАЦИЙ

Цифровая платформа MAX, запущенная в марте 2025 года, уже собрала более 1 миллиона регистраций на мобильных и десктопных устройствах. По данным компании, за первые недели пользователи отправили около 14 миллионов сообщений и совершили свыше 420 тысяч звонков. В будущем MAX будет развиваться как единая экосистема: — пользователи смогут запускать чат-ботов для автоматизации задач, — компании — размещать свои мини-приложения (финансовые сервисы, каталоги товаров, меню и т.д.), — образовательные сервисы и чаты — переместятся на национальную платформу. На текущем этапе MAX делает акцент на базовом функционале обмена сообщениями, но уже в ближайшее время ожидается расширение инструментов. Запуск многофункционального сервиса возложен на организацию, которую определит правительство РФ. Ключевыми требованиями остаются российская юрисдикция, крупная пользовательская база и наличие исключительных прав на программное обеспечение. MAX становится важным элементом национальной цифровой стратегии — и в перспективе может занять центральное место в повседневной коммуникации, бизнес-процессах и взаимодействии с государственными сервисами.

ОТПУСК БЕЗ ОТКЛЮЧЕНИЯ: КАК ОТДЫХАЮТ РАБОТАЮЩИЕ РОССИЯНЕ

Исследование HR-холдинга Ventra и сервиса «Купибилет» показало тревожную тенденцию: более половины россиян (52%) продолжают работать в отпуске. Почти каждый третий делает это только в экстренных случаях, но 12% — трудятся в обычном режиме, даже находясь вдали от офиса. Главная причина — страх упустить важное (44,5%) и особенности профессии (24%). Половина работающих в отпуске тратит на дела от 1 до 4 часов в день, а 20% — до 8. При этом 62% признают, что не успевают полноценно восстановиться даже во время отпуска, а 55% ощущают, как работа снижает качество отдыха. Для отельеров и управляющих объектами размещения это — важный сигнал. Гость приезжает не только отдохнуть, но и — нередко — продолжать работать. Значит, стабильный Wi-Fi, удобные рабочие места и гибкий ритм сервиса уже не роскошь, а часть продуктовой матрицы. Еще один важный тренд — рост коротких поездок. 63% россиян дробят отпуск на мини-путешествия по 2–3 ночи. Это дает шанс привлечь гостей чаще, предлагая разумные пакеты «перезагрузки» и «переключения» на 48–72 часа.

ЯНДЕКС ПУТЕШЕСТВИЯ ЗАПУСТИЛИ ПРОГРАММУ ПОДДЕРЖКИ ОТЕЛЬЕРОВ АНАПЫ

Яндекс Путешествия запустили программу помощи отельерам и владельцам апартаментов в Анапе и Темрюкском районе, которые столкнулись с отменами бронирований из-за разлива мазута. Программа разработана для поддержки отельеров, пострадавших в результате экологической аварии и оказавшихся в уязвимом положении из-за чрезвычайной ситуации. Сервис компенсирует 50% стоимости бронирований отелям и владельцам апартаментов, решившим вернуть средства за размещения гостям, у которых истек срок бесплатных отмен проживания*. Максимальная сумма компенсаций для каждого партнера будет рассчитываться отдельно и составлять до 20% от общей суммы бронирований, оформленных через Яндекс Путешествия и подходящих под действие программы. Программа охватывает бронирования, оформленные до 20 апреля и с периодом проживания на время пляжного сезона — с мая по сентябрь 2025 года. Если отельеры и владельцы апартаментов уже вернули стоимость бронирований пользователям Яндекс Путешествий, они также смогут принять участие в программе и получить компенсацию от сервиса*. Цель программы — поддержать зарекомендовавший себя бизнес в регионе. Получить помощь смогут все партнеры сервиса, имеющие бронирования, которые подходят под условия программы, с подтвержденной историей бронирований через Яндекс Путешествия. Данная инициатива — часть программы помощи Яндекс Путешествий для партнеров и клиентов в чрезвычайных ситуациях. Так, с лета 2024 года сервис компенсировал клиентам и партнерам более 50 млн рублей, включая случаи, связанные с непредвиденными погодными явлениями, авариями и другими внешними факторами. *Программа не распространяется на изначально невозвратные бронирования. Чтобы получить компенсацию, партнерам необходимо связаться со службой поддержки Яндекс Путешествий. В программе могут участвовать только те объекты размещения, которые напрямую подключены к сервису.

МЕЖДУНАРОДНЫЙ ТУРИСТИЧЕСКИЙ ФОРУМ «ПУТЕШЕСТВУЙ!»

С 10 по 15 июня 2025 года на территории ВДНХ прошел юбилейный, пятый по счету, Международный туристический форум «Путешествуй!» — крупнейшее событие в туристической повестке России. В этом году форум официально получил статус международного. Организаторами выступили Фонд Росконгресс и Министерство экономического развития при поддержке Правительства РФ и Комитета по туризму Москвы. На форум приехали делегации из 89 российских регионов и делегации из 30 стран, участие в деловой программе приняли более 4 000 человек. На сессии было озвучено приветственное слово Президента Российской Федерации Владимира Путина. Его участникам и гостям Форума зачитал Вице-премьер Дмитрий Чернышенко. Эксперты и слушатели также получили видеообращение Председателя Правительства Российской Федерации Михаила Мишустина. В рамках форума обсуждались приоритетные направления развития туризма: от кадров и инфраструктуры до импортозамещения и цифровизации. Также прошли мероприятия, посвященные развитию агротуризма, молодежной политике и новым стандартам сервиса. Фестивальная программа форума стала рекордной по посещаемости — более 433 тыс., что стало рекордом Форума и превысило количество прошлого года. Свои возможности на 140 объектах экспозиции представили 438 организаций, включая представителей регионального бизнеса, федеральных операторов, объектов размещения, производителей продукции для туристической отрасли. Была проведена 61 сессия, в которых выступили 427 спикеров. В повестке рассмотрели самые актуальные вопросы: системную модернизацию инфраструктуры, новые стандарты качества сервиса, развитие агротуризма, импортозамещение, цифровизацию и продвижение турпродукта. Министр экономического развития РФ Максим Решетников подчеркнул, что туризм — это не только экономика и рабочие места, но и инструмент устойчивого роста регионов. Форум «Путешествуй!» стал той площадкой, где индустрия говорит на языке решений, а не проблем. Форум «Путешествуй!» объединил туристическую индустрию России, специалистов мирового отраслевого сообщества и обширную аудиторию путешественников для построения новых идей и решений в ярчайшей индустрии будущего.

ВЫСПАТЬСЯ НА ВСЕ 100: В РОССИИ НАБИРАЕТ ОБОРОТЫ «СОННЫЙ ТУРИЗМ»

Как сообщает Интерфакс, в российских отелях стремительно растет популярность так называемого «сонного туризма». За последние два года спрос на эту услугу увеличился в 15 раз — такие данные представила управляющая компания «Васта Отель Менеджмент» в рамках форума «Управление здоровьем через Life Balance подход» на курорте Роза Хутор в Сочи. Главная мотивация гостей — не столько смена обстановки, сколько желание выспаться. Согласно внутреннему опросу сети, 46% гостей приезжают в отели, чтобы выспаться. При этом 66% респондентов недовольны качеством своего сна, а 25% отмечают у себя хронические нарушения и бессонницу. Интересно, что около 27% поклонников sleep-туризма — это менеджеры среднего и высшего звена, чаще всего из логистических и производственных компаний. Также среди наиболее «невыспавшихся» оказались представители профессий с высокой нервной нагрузкой: HR-специалисты, медики, риелторы. Обостряет проблему и смена часовых поясов. Влияние смены деловых партнеров с Запада на Восток — в сторону Индии и Юго-Восточной Азии — нарушает циркадные ритмы и добавляет стресса. Все это делает качественный сон настоящей ценностью. Рост спроса на качественный ночной сон отели намерены превратить в отдельные стандарты для sleep-туризма, сделав их специальной услугой. Появляется новый тип номеров — Sleep Well. Здесь все подчинено задаче глубокого отдыха: анатомические матрасы, подушки с эффектом памяти, затемняющие шторы, 3D-blackout маски, восковые беруши, специальные «кубики сна» с низкочастотными электромагнитными импульсами, травяной чай, натуральный шоколад. Стоимость таких номеров выше стандартных на 25%, но они активно бронируются. Кроме того, отели планируют развивать sleep-friendly инфраструктуру: зоны тишины, прогулки без гаджетов, медитативные «лесные ванны» с инструкторами. Даже корпоративные мероприятия начали адаптироваться — организаторы запрашивают зоны без телефонов и раннее окончание вечерних активностей. Любопытный факт: 37% семейных пар выбирают раздельные номера, если один из супругов страдает от храпа — это еще один аргумент в пользу персонализированного подхода в отельном сервисе. Сегодня качественный сон становится полноценной услугой, которую гости готовы оплачивать. И это — отличный сигнал для индустрии гостеприимства: инвестировать в тишину, комфорт и осознанный отдых — значит идти навстречу реальным потребностям человека.

КРОНВЕЛЛ ГРУПП ОТКРОЕТ ГОСТИНИЧНЫЙ УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР В МОСКВЕ

В Москве этой осенью планируется открытие учебного центра «Университет гостеприимства и этикета» — новый образовательный проект петербургской гостиничной компании Cronwell Hospitality Group (входит в ГК «Кронвелл Групп»). Центр разместится в трехэтажном здании в Хамовниках и объединит учебные лаборатории, MICE-пространство и мини-отель категории 5★ на шесть номеров. Обучающиеся смогут не только получить теоретические знания, но и пройти полноценную практику в условиях реального отеля — от уборки номера до работы на ресепшене и кухни. Проект ориентирован на корпоративные заказы: отельеры смогут направлять своих сотрудников на повышение квалификации. Стоимость обучения будет варьироваться от 20 000 до 250 000 рублей в зависимости от программы. Уже идут переговоры о создании филиалов в других регионах, включая Петербург и Тюменскую область. На фоне острого дефицита квалифицированных кадров в отрасли, запуск такого центра выглядит своевременным и актуальным шагом.

YES И «УНИСТРОЙ» ЗАПУСКАЮТ ПРОДАЖИ АПАРТАМЕНТОВ

Крупнейший девелопер Татарстана — компания «Унистрой» — совместно с международным оператором сервисных апартаментов YES объявили о старте продаж в новом флагманском проекте YES GORKI. Апарт-комплекс категории 4* появится в районе станции метро «Горки» — всего 25 минут до центра Казани и 28 минут до «Казань Экспо». В проект войдут 24-этажный апарт-отель на 585 номеров и десятиэтажный бизнес-центр с террасами на последних этажах. Обе башни объединит стилобат, на котором появятся ландшафтные беседки для комфортной работы на свежем воздухе, воркаут-зона и беговая дорожка, протяженностью 450 м. На первом этаже предусмотрены помещения для магазинов, кафе, ресторанов, фитнес-клуба, а также общее лобби для апарт-отеля и офисного здания с ресепшен, зонами отдыха и коворкингом. YES GORKI — инвестиционный инструмент с прогнозируемой доходностью около 10%. Проект ориентирован на тех, кто ищет стабильный доход от арендной деятельности. «Гарантированный доход» с фиксированной ежемесячной выплатой вне зависимости от сезона и текущей загрузки, которая будет составлять 60 000 руб. Сдача объекта — III квартал 2027 года. После запуска в отеле откроется порядка 100 новых рабочих мест. YES GORKI станет частью нового гостиничного ландшафта Казани, объединившего удобство, функциональность и уверенную инвестиционную перспективу.

КРЫМ СТАВИТ РЕКОРДЫ ПО БРОНИРОВАНИЯМ

Лето-2025 началось с роста спроса на 44%. Согласно свежей статистике Travelline, за последние две недели бронирования летнего отдыха на полуострове выросли на 44% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В лидерах — Коктебель, где рост бронирований составил почти в два раза, а также Евпатория (+76%), Ялта (+58%), Алушта (+45%), Судак (+43%) и Феодосия (+36%). Летние месяцы бронируются активнее на 40–60%, а осень показывает почти двукратный прирост. Это подтверждает растущий интерес к путешествиям в межсезонье и говорит о расширении горизонтов планирования отдыха. Цены на крымских курортах выросли на 20–30%, составив в среднем 11,9–12,6 тыс. рублей за номер на двоих. В Судаке рост составил 40%, в Евпатории — 30–35%, в Севастополе — более умеренные до 15%, при средней стоимости номера около 10 тыс. рублей.

АЙДЕНТИКА, С КОТОРОЙ ХОЧЕТСЯ ЖИТЬ И РАБОТАТЬ. ОБНОВЛЕННЫЙ БРЕНД АПАРТ-ОТЕЛЕЙ YES И СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ НА МЕЖДУНАРОДНОМ РЫНКЕ.

22 апреля сеть апарт-отелей YES анонсировала глобальный ребрендинг: новый логотип, визуальная концепция и выход на международный рынок. В основу новой айдентики легли актуальные дизайнерские тренды, ориентированные на технологичность, стиль и эстетику современного гостя, инвестора и партнера. Визуальный код бренда эволюционирует: он становится более ясным, минималистичным, выдержанным — отражая зрелость, статус и амбиции компании на мировой арене. Автор новой айдентики Роман Крихели - архитектор, графический дизайнер, стилист, фэшн-блогер поделился, какой смысл несет ребрендинг: «Первым шагом стало упрощение самого имени: из YE’S — со сложной, непереводимой конструкцией с апострофом — бренд стал YES. Понятным, уверенным, универсальным утверждением. Слово, которое не нуждается в пояснениях, стало логичным отражением сути бренда: прямого, открытого, дружелюбного.» Компания была основана в 2011 году ГК «Пионер», и на старте активно использовала яркие, броские цвета — прежде всего оранжевый, который более десяти лет оставался визитной карточкой YES. Такой визуальный стиль помог привлечь внимание к новому для рынка продукту — сервисным апартаментам. Однако сегодня, бренд ставит перед собой новые, амбициозные стратегические цели, требуется новый подход: визуальный язык бренда должен говорить на международном уровне, сочетая премиальность и инновации. «YES завершает этап становления и уверенно выходит на путь инновационного развития. Наш бренд становится более зрелым, элегантным и соответствует актуальным digital-тенденциям, — комментирует Анна Вааль, генеральный директор сети апарт-отелей YES. — Мы уверены, что обновленный бренд станет ориентиром для всего рынка сервисных апартаментов в России.» Роман Крихели подчеркивает: «Айдентика создается на годы вперед, логотип должен быть вневременным — не подверженным моде и визуальному утомлению. Утрата цвета стала осознанным жестом: логотип больше не транслирует эмоцию напрямую, а остается нейтральным — и потому универсальным. В его основе нового визуального стиля — логотип, собранный из вневременного гротеска и дополненный лаконичным знаковым элементом: кругом. Он в символизирует сообщество (как команду, так и коммьюнити резидентов, формирующееся вокруг YES), причем буквы, расположенные в круге, напоминают людей, которые держатся за руки. Цвет теперь проявляется в изображениях и интерьерах, что придает бренду не только визуальную чистоту, но и психологическую свободу. А все, что связано с модностью, изменчивостью и реакцией на контекст — уходит в короткие циклы: кампании, мерч, события.» «В последние годы YES расширят проекты на международные рынки, и для глобальной миссии необходим визуальный облик, который будет достойно представлять YES на мировой арене, — отмечает Антон Агапов, заместитель генерального директора сети YES. — Переосмысление затрагивает не только внешний вид: мы проводим масштабную работу над миссией, ценностями и бизнес-процессами компании. Это создаёт синергию между нашим положением на рынке и технологическими ожиданиями аудитории.» Подтверждением международной стратегии YES стал выход на курорт Sea Breeze Resort & Residences в Азербайджане. Бизнесмен и певец Эмин Агаларов с 2000-х годов развивает здесь масштабный девелоперский проект на берегу Каспийского моря. Сегодня Sea Breeze Resort & Residences включает несколько кварталов с отелями, жилыми комплексами, виллами, апарт-комплексами и объектами туристической инфраструктуры. О стратегии развития бренда YES Антон Агапов поделился с Викторией Мироновской на торжественном открытии флагманского офиса продаж Sea Breeze 24 апреля, эксклюзивный материал скоро выйдет в нашем канале «Маркетинг в отеле». Присутствие YES в этом проекте подчеркивает стремление бренда расширять географию, выходить на международный уровень и уверенно закрепляться на ключевых туристических направлениях. Обновлённый облик YES подчеркивает премиальный статус бренда, его зрелость и лидерские позиции в сегменте сервисных апартаментов, а также усилит узнаваемость на международной арене. Обновление станет новым этапом в развитии бренда и задает высокие стандарты для всей индустрии сервисных апартаментов в России и за ее пределами.

НЕ-СОВСЕМ-КОНФЕРЕНЦИЯ ЯНДЕКС ПУТЕШЕСТВИЯ “ВСЁ ВКЛЮЧЕНО”

17 апреля 2025 года в Москве состоялась не-совсем-конференция «ВСЁ ВКЛЮЧЕНО», организованная сервисом Яндекс Путешествия. Мероприятие собрало представителей индустрии гостеприимства для обсуждения актуальных трендов и обмена опытом. Событие прошло в формате живого общения, включающего презентации, панельные дискуссии и неформальный нетворкинг. Участники обсудили практические кейсы и поделились инсайтами. Открыл не-совсем-конференцию руководитель сервиса Яндекс Путешествия Евгений Абрамзон, рассказал о новых продуктах и новых инструментах для отелей. Анна Корольчак, менеджер по работе с ключевыми клиентами Яндекс - поделилась актуальной статистикой и дала рекомендации по работе с цифрами. Анастасия Ступецкая, руководитель направления развития отелей Яндекс Путешествия- подробно раскрыла тему «Как пользователь сервиса становится гостем отеля». Олег Гончарук, директор по доходам, группа компаний VALO - наглядно показал и подробно разобрал, как разработать стратегию эффективного партнерства с агрегаторами. «Секретный гость» Алена Долецкая, публицист, журналист и креативный консультант стала жемчужиной не-совсем-конференции, поделилась своими наблюдениями, практическими советами и примерами из жизни.

ОТКРЫТИЕ АПАРТ-ОТЕЛЯ «ОКНО»: КУЛЬТУРНЫЙ КОД, ВПИСАННЫЙ В АРХИТЕКТУРУ ГОСТЕПРИИМСТВА

Состоялось одно из самых долгожданных и вдохновляющих открытий — апарт-отель "ОКНО" официально распахнул свои двери! Проект — больше, чем отель. Это тщательно продуманное пространство, в котором каждая деталь отсылает к богатому культурному наследию России, но при этом говорит с гостем на языке современного дизайна и безупречного сервиса. Здесь не копируют традиции — их переосмысливают с уважением, глубиной и вкусом. Номера вдохновлены русскими промыслами: "Хохлома", "Гжель", "Палех" и не только. Интерьер — результат коллаборации дизайнеров, мастеров, digital-команды и людей, влюбленных в идею. Сайт отеля — как глянцевый журнал: эстетика, атмосфера и легкость бронирования в одном. Благодаря команде ZERNO получилось не просто презентовать отель, а создать настоящий web-арт-объект с применением AI. Поздравляем команду, гостей и всех, кто ждал это событие. "ОКНО" — новая точка притяжения на карте столицы и, без преувеличения, событие в мире российского гостеприимства. Вдохновляйтесь и сохраняйте в подборку для визита — проект того стоит!

COSMOS HOTEL GROUP ЗАПЛАНИРОВАЛ ОТКРЫТИЕ ПЯТИЗВЕЗДОЧНОГО КОСМИЧЕСКОГО ОТЕЛЯ НА ОРБИТЕ ПЛАНЕТЫ ЗЕМЛЯ

Вдохновленная космической тематикой, Cosmos Hotel Group представила концепцию первого пятизвездочного отеля на орбите — Cosmos Orbital Station с элементами VR и тонким чувством юмора. Погрузится в атмосферу проекта и получить уникальный опыт проживания в космосе с комфортом земных гостиниц возможно только на сайте. Крупнейший российский гостиничный оператор с энтузиазмом отмечает и День космонавтики, предлагая своим гостям уникальные акции и анонсируя инновационные проекты. Космическая игра с бонусами. С 1 по 20 апреля 2025 года компания проводит интерактивную игру, приуроченную к празднику. Участники могут собрать виртуальную ракету и запустить её в космос, получив за это до 3 000 бонусных баллов в программе лояльности. Накопленные баллы доступны для оплаты проживания в отелях сети до 31 мая 2025 года. Помимо космических инициатив, компания активно расширяет свое присутствие на земле. До конца 2025 года планируется открытие двух четырехзвездочных отелей в Адлере: Cosmos Adler Kurortny Hotel на 230 номеров и Cosmos Stay Adler Apartments на 119 номеров. Оба объекта расположены обещают высокий уровень сервиса для гостей курорта.

В КРЫМУ ЗАПУСКАЕТСЯ ПРОЕКТ ДЛЯ ГАСТРОНОМИЧЕСКОГО ТУРИЗМА И ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА — «ПРОРЕСТ»

В Крыму запускается масштабный проект для гастрономического туризма и индустрии гостеприимства — «ПРОРЕСТ» 11 апреля 2025 года в конференц-зале санатория «Форос» состоится официальная презентация нового проекта «ПРОРЕСТ», призванного стать драйвером развития ресторанной и курортной культуры в регионе. Проект реализуется при поддержке Министерства курортов и туризма Республики Крым и уже объединил экспертов гастроиндустрии, отельеров, маркетологов и виноделов из Крыма, Москвы и Краснодарского края. Свою миссию участники проекта «ПРОРЕСТ» видят в развитии Крыма как современного первоклассного курорта, в любой сезон интересного гостям из России и зарубежья. Первый этап — профессиональная премия «ПРОРЕСТ 2025» В течение сезона «тайные комиссары» будут оценивать предприятия питания Крыма по открытому чек-листу. 35 номинаций, три категории: «Про еду» «Про напитки» «Про развлечения» Все участники получат обратную связь от экспертов. Спикеры мероприятия: Роман Лужный, генеральный директор «ПРОРЕСТ» Эльвира Шрша, директор санатория «Форос» Андрей Савенков, мастер-шеф Крыма 2022 Илья Захаров, бренд-шеф «Красная Поляна» Алексей Невзоров, бренд-бар-шеф компании «Чайка Групп» Евгений Богданов, основатель Московской ассоциации сомелье, исполнительный директор винодельни «Шато Ай-Даниль» Место и время: 11 апреля 2025, 13:00 Санаторий «Форос» (г. Ялта)

ПРОШЛА 31-Я МЕЖДУНАРОДНАЯ ВЫСТАВКА ТУРИЗМА И ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА MITT 2025

Мероприятие собрало более 1000 участников из 36 стран, включая Индию, Китай, Венгрию, Кубу, Кению и Мадагаскар. Выставку посетили 16 427 специалистов отрасли, ознакомившихся с экспозицией, состоящей из 17 разделов. Деловая программа была насыщенная, подробнее: Ключевые тезисы первого дня Итоги второго дня Итоги выставки Важнейшим событием финального дня стала торжественная церемония награждения участников выставки MITT 2025 на Сбер Арене. Победителями MITT 2025 стали в следующих номинациях: «Лучший национальный стенд» - Оман «Лучший новый участник» - HEAL IN TÜRKIYE «Лучшая презентация страны» - КНР «Самый гостеприимный стенд» - Куба «За многолетнее сотрудничество» - Малайзия «Громкое возвращение на MITT» - Гоа и туроператор Al-Rafidain Travel & Tourism (Ирак) Среди представителей российской экспозиции: «Самый яркий дебют в экспозиции выставки» - Мобитрак «Самый активный участник года» - Островок «Самый креативный стенд» - Кавказ.РФ «Самый гостеприимный стенд» - Ханты-Мансийский автономный округ - Югра «Самый посещаемый стенд» - Иваново «Самый колоритный стенд» - Рязань «Самый активный стенд» - Республика Татарстан «За многолетнее сотрудничество» - Санкт-Петербург. Организаторы выразили благодарность всем гостям, участникам и партнерам за вклад в проведение центрального события отрасли туризма и гостеприимства и пригласили на следующую выставку MITT, которая состоится с 12 по 14 марта 2026 года.

В НИЖНЕМ НОВГОРОДЕ СТАРТОВАЛ МЕЖДУНАРОДНЫЙ ТУРИСТИЧЕСКИЙ ФОРУМ «ИНТУРМАРКЕТ»!

С 13 по 15 марта Нижний Новгород становится центром притяжения для профессионалов туриндустрии и любителей путешествий. Деловая программа для профессионалов: семинары, лекции и панельные дискуссии от ведущих экспертов. 490+ организаций и регионов представят туристические проекты. Обсуждение ключевых тем: кадры в туризме, цифровизация, гостиничные стандарты PET FRIENDLY, новые маршруты «Золотого кольца» и «Серебряного ожерелья». Культурная программа для всех гостей: городецкая роспись, мастер-классы по филиграни, арзамасскому гусю, розыгрыши уникальных туров. Следить за деловой программой, можно в режиме онлайн по ссылке.

ПОЗДРАВЛЕНИЕ С 8 МАРТА!

Дорогие коллеги, прекрасные дамы! Команда проекта ZERNO от всей души поздравляет вас с Международным женским днем! Вы — сердце и душа нашего отельного бизнеса, наполняете его теплом, заботой и искренностью. Ваш профессионализм и преданность делу делают пребывание наших гостей поистине незабываемым. Желаем вам неиссякаемого вдохновения, личного и профессионального роста, гармонии и счастья. Пусть каждый день приносит радость, новых достижений и признания ваших заслуг. Пусть в ваших домах царят любовь, уют и благополучие. С 8 марта!

СТАРТОВАЛ КОНКУРС «РОССИЯ ТВОИМИ ГЛАЗАМИ!»

Стартовал международный конкурс видеороликов «Россия твоими глазами!», призванный продемонстрировать разнообразие и уникальность нашей страны, ее богатое культурное и историческое наследие. Цель конкурса — показать масштаб отдыха в России, новые маршруты, мероприятия, гастрономические изыски и многое другое. Условия участия: До 15 мая 2025 года необходимо прислать короткий видеоролик длительностью не более 60 секунд, снятый в период с 2019 по 2025 годы. Торговая площадка В ролике важны эмоции, впечатления, погружение в местные традиции и культуру. Номинации конкурса: «От Калининграда до Камчатки» «Культурное наследие» «Лицо города» «Народы России» «Гастрономические традиции» «Яркие события» «Невероятная Россия» «Профессиональный ракурс» Победители в каждой номинации получат ценные подарки. Итоги конкурса будут объявлены 12 июня 2025 года на международном туристическом форуме «Путешествуй!», который пройдет на ВДНХ в Москве с 10 по 15 июня 2025 года. В состав жюри войдут представители крупнейших туристических компаний, отраслевых ассоциаций и СМИ. К участию приглашаются как юридические, так и физические лица, достигшие 18-летнего возраста. Участие в конкурсе бесплатное. Подробности и подача заявок доступны на официальном сайте конкурса. Конкурс организован совместно с АНО «Национальные приоритеты», Центром стратегических разработок и представителями туристической отрасли.

ПЕРВАЯ МАСШТАБНАЯ БИЗНЕС-КОНФЕРЕНЦИЯ «ОСТРОВОК»

24 февраля 2025 года в Москве успешно прошла первая масштабная бизнес-конференция «О!риентир», организованная сервисом онлайн-бронирования «Островок» для представителей гостиничного бизнеса и сегмента посуточной аренды. Мероприятие стало значимым событием в индустрии гостеприимства. На конференции обсуждались самые популярные темы: Рыночные тренды и стратегии привлечения гостей: эксперты обсудили современные подходы к увеличению продаж и повышению привлекательности объектов размещения. Инструменты аналитики: представлены актуальные методы сбора и анализа данных для оптимизации работы отелей и апартаментов. Практические рекомендации по развитию объектов размещения: участники получили ценные советы по улучшению сервиса и повышению лояльности гостей. Программа конференции была разделена на две тематические секции: для отельеров и для управляющих посуточной недвижимостью. В рамках каждой секции прошло по 13 лекций от специалистов «Островка» и приглашенных экспертов, а также профессионалов в области юриспруденции, дизайна и карьерного консультирования. Особое внимание привлекло выступление специального звездного гостя - телеведущей, журналиста и блогера Ирены Понарошку, которая поделилась личным опытом путешествий, подходами к выбору мест проживания и рассказала, что делает поездки незабываемыми. Ирена отметила, что количество звезд у отеля не всегда имеет решающее значение – по ее мнению, незабываемый отдых возможен и в глэмпинге, и в уютном бутик-отеле. Дарья Кочеткова, управляющий директор Островка, поделилась данными рыночных исследований, согласно которым почти половина туристов выбирают для туристических поездок места, которыми можно похвастаться в социальных сетях, а 67% опрошенных готовы платить больше, если им понравилась атмосфера объекта. Александра Зарипова, руководитель команды Островка по развитию бизнеса в УрФО, ПФО и Западной Сибири, отметила, что при изучении объектов в поисковой выдаче 70% пользователей Островка просматривают все доступные в галерее фотографии объекта. Обсудили эксперты и роль личного бренда в гостиничном бизнесе. По словам Ксении Безбородовой, руководителя команды Островка по развитию бизнеса в СЗФО, Восточной Сибири и Республике Беларусь, его развитие является таким же важным фактором профессионального успеха, как и непрерывное обучение и совершенствование навыков. «Сильный личный бренд – это не просто инструмент самопрезентации, а способ выделиться среди конкурентов, укрепить свою профессиональную репутацию и открыть для себя новые карьерные возможности», – подчеркнула Ксения. Конференция стала не только источником полезной информации, но и местом для живого общения профессионалов индустрии. Дарья Кочеткова, управляющий директор Островка, подвела итоги мероприятия: «Мы стремились создать не просто бизнес-конференцию, а пространство для открытого и предметного диалога, где обсуждаются реальные тренды, эффективные инструменты и конкретные практические решения. Уверена, что О!риентир помог участникам не только получить ценные инсайты, но и найти новые точки роста и вдохновение для дальнейшего развития». Участники конференции высоко оценили уровень организации и практическую ценность представленных материалов, отметив, что полученные знания и контакты будут способствовать дальнейшему развитию их бизнеса.

РОССИЯНЕ НАЧАЛИ БРОНИРОВАТЬ ОТЕЛИ НА МАЙСКИЕ ПРАЗДНИКИ РАНЬШЕ ОБЫЧНОГО

С наступлением нового года россияне активно планируют весенние путешествия. По данным Яндекс Путешествий, бронирование отелей и апартаментов на майские праздники стартовало значительно раньше, чем в 2024 году. В ряде регионов заметно увеличился горизонт бронирования – в среднем подготовка к поездке начинается за 143–150 дней. Наибольший рост ранних бронирований отмечен в Марий Эл (+18,9%), Чувашии (+14,1%), Псковской (+13,7%), Калининградской (+13%) и Рязанской (+9,9%) областях. Среди городов лидерами по раннему бронированию стали Рязань (147 дней, рост на 22,5%), Светлогорск (168 дней, +22,2%), Йошкар-Ола (142 дня, +18,9%) и Псков (146 дней, +15,6%). Наибольший всплеск интереса зафиксирован в Сибири (рост более чем в 3 раза), Приволжье (почти в 3 раза) и на Северном Кавказе (в 2,5 раза). Среди отдельных регионов особенно выделились Иркутская область (+900%), Тамбовская область (+850%), Ивановская область (+600%) и Карачаево-Черкесия (+500%). ТОП-10 направлений с самым высоким ростом спроса: 🔹 Рязань – в 8 раз 🔹 Каменномостский – в 6 раз 🔹 Терскол – почти в 6 раз 🔹 Светлогорск – в 5,5 раза 🔹 Архыз – в 5 раз 🔹 Великий Новгород – почти в 5 раз 🔹 Вологда – почти в 5 раз 🔹 Пятигорск – почти в 4 раза 🔹 Суздаль – почти в 4 раза 🔹 Пушкин – почти в 4 раза Раннее бронирование не только помогает выбрать лучшие варианты размещения, но и позволяет существенно сэкономить. Очевидно, что спрос на путешествия в России продолжает расти, и те, кто планирует поездку заранее, получают больше возможностей для комфортного отдыха.

В ДМИТРОВЕ ВНОВЬ ПРОЙДЕТ «ФЕСТИВАЛЬ СЕРДЕЦ»

Во второй половине февраля в небе над Дмитровом вновь появятся воздушные шары в форме сердца – в городе пройдет уже третий по счету «Фестиваль сердец», организованный воздухоплавательным клубом «Аэровальс». В фестивале примут участие пилоты аэростатов из Дмитрова, Москвы и Переславля. По традиции в рамках мероприятия пройдет соревновательный элемент – пилоты должны будут метко выпустить «стрелу» и попасть в мишень в форме сердца. Победителем станет самый точный. Дата проведения зависит от погодных условий. Запуск аэростатов планируется на одном из полей неподалеку от Дмитрова. Гости смогут не только наблюдать за полетом «сердечных» шаров, но и присоединиться к нему в качестве пассажиров.

ТУРИЗМ, ОБРАЗОВАНИЕ И СПОРТ: РЕСПУБЛИКА АЛТАЙ НАБИРАЕТ ОБОРОТЫ

Вице-премьер Дмитрий Чернышенко провел рабочую встречу с главой Республики Алтай Андреем Турчаком, на которой обсудили развитие туризма, поддержку образования и популяризацию спорта в регионе. Республика Алтай продолжает укреплять свои позиции в сфере туризма, оставаясь лидером в Сибирском федеральном округе. По данным региона, его в прошлом году посетили 2,77 млн туристов – это на 5% выше, чем в 2023 году. В недавно опубликованном Национальном туристическом рейтинге (итоги 2024 года), Республика Алтай входит в во вторую, «серебряную» группу рейтинга, где занимает 60-е место. Дмитрий Чернышенко подчеркнул, что развитие внутреннего туризма и создание комфортных условий для путешествий соответствуют задачам, поставленным президентом России. «Мы будем перезагружать сферу туризма в Республике Алтай. С одной стороны, важно создавать современный и конкурентоспособный продукт с едиными подходами и требованиями. С другой стороны, туризм должен приносить реальную пользу жителям и активнее участвовать в социально-экономическом развитии республики», – подчеркнул Андрей Турчак. Также в регионе стартовала земельная амнистия, позволяющая предпринимателям, работающим в теневом секторе, легализовать бизнес и получить поддержку. Республика активно работает над решением кадрового вопроса в сфере туризма. В рамках федерального проекта «Профессионалитет» на базе Горно-Алтайского политехнического колледжа им. М.З.Гнездилова совместно с курортом «Сбера» «Манжерок» создан кластер по направлению «Туризм и сфера услуг». За три года в нем обучились 650 студентов. Кроме того, за четыре года в рамках федеральной программы «Модернизация школьных систем образования» в республике капитально отремонтировали 24 школы. Республика Алтай продолжает развивать спортивную инфраструктуру. На конец 2024 года более 58% жителей региона регулярно занимаются спортом, а обеспеченность спортивными объектами достигла 62%. Реализация национальных проектов и федеральных инициатив помогает региону не только привлекать туристов, но и повышать качество жизни местных жителей, создавая комфортную среду для работы, учебы и активного отдыха.

ТУРИЗМ ВНОСИТ ВСЕ БОЛЬШИЙ ВКЛАД В РАЗВИТИЕ МОСКВЫ

Москва уверенно закрепляет статус одного из ведущих туристических центров России. В своем личном блоге мэр Москвы Сергей Собянин написал: по прогнозным данным, объем туристско-экскурсионного потребления в 2024 г. превысил 1,5 трлн рублей. Объем поступлений в бюджет города оценивается в 210 млрд рублей. Из чего следует вывод: ставка на развитие туризма полностью себя оправдывает. А стратегия города – полностью соответствует мировым туристическим трендам. Цифровизация путешествий – онлайн-бронирование отелей, билетов, ресторанов и культурных мероприятий становится стандартом. Сервис RUSSPASS, начавшийся как стартап, теперь закрывает все потребности туриста, от поиска идеи до покупки нужной услуги, включая авиа- и ж/д билеты. Виртуальная и дополненная реальность – музеи и достопримечательности активно внедряют VR/AR технологии, увеличивая число туристов примерно на 30%. Деловой туризм нового формата – совмещение бизнес-мероприятий и культурной программы. Специализированные форумы, тренинги, выставки и другие подобные мероприятия все чаще проводят в старинных усадьбах, музеях и на других необычных площадках. В этой нише Москва обладает уникальными конкурентными преимуществами. К 2030 г. деловой туризм вырастет больше, чем в 2 раза, и достигнет 8 млн человек в год. Открытие комплекса ЭКСПО на ВДНХ усилит эту тенденцию. Событийный туризм – масштабные фестивали делают Москву центром впечатлений круглый год: «Лето в Москве» – 38 млн. гостей «Территория будущего. Москва 2030» – 12 млн. посетителей «Зима в Москве» – ожидается не менее высокий интерес Путешествия через поколения – растет популярность семейного туризма, где активный отдых для детей сочетается с комфортным досугом для людей “серебряного возраста”. Москва предлагает идеальные условия: благоустроенные парки, музеи, круизы, природные зоны. Новые точки притяжения – в последние годы реализован ряд масштабных проектов, среди которых обновленные музеи, Кинопарк «Москино», аттракционы ВДНХ и фестиваль «Усадьбы Москвы», собравший 700 тыс. гостей.

ВЕЛИКИЙ УСТЮГ ГОТОВИТСЯ К ЮБИЛЕЮ: НОВЫЕ ОТЕЛИ, АЭРОПОРТ И ТУРИЗМ МИРОВОГО УРОВНЯ

Родина Деда Мороза, Великий Устюг, станет центром притяжения туристов благодаря масштабному инвестпроекту. В городе построят современные гостиницы, модернизируют терминал аэропорта и железнодорожный вокзал, а также создадут особую экономическую зону. Проект приурочен к празднованию 880-летия Великого Устюга, которое состоится в 2027 году. Губернатор Вологодской области Георгий Филимонов отметил, что главная цель — превратить город в один из ключевых туристических центров России. В проекте участвуют крупные компании, включая АФК «Система», которые намерены инвестировать в реконструкцию инфраструктуры, развитие территорий и обновление Вотчины Деда Мороза. «Это не только туристический, но и социальный проект, который покажет, что бизнес и власть могут работать в интересах людей», — подчеркнул Филимонов. Подготовка идет полным ходом: уже обсуждены планы с инвесторами, а в городе начались работы по благоустройству и модернизации ключевых объектов. Обновления затронут не только Великий Устюг, но и Вологду с Череповцом, которые также отмечают свои юбилеи. Этот проект обещает не только улучшить туристическую привлекательность региона, но и создать новые рабочие места, улучшить качество жизни местных жителей и сделать Великий Устюг местом, которое захочется посетить каждому.