Как создать личный бренд отельеру, как это сделала Сюзанна Мартиросян

Гостиничный бизнес — это про атмосферу, эмоции и доверие. И в его центре всегда человек, который наполняет все смыслом. Управленец с сильным брендом становится магнитом, к которому тянутся лучшие возможности. Сегодня поговорим о личном бренде на примере Сюзанны Мартиросян, совладельца и генерального менеджера апарт-отелей PAGE 20 и ОКНО — ее имя стало синонимом, новаторства и искреннего гостеприимства. Что такое личный бренд в индустрии гостеприимства? Сила, которая привлекает гостей, сотрудников, партнеров. И это не только про узнаваемость. Это про честность. Про соответствие слов и действий. Слова + действия = репутация. Ваш бренд — это ваш стиль. Сюзанна не только управляет операционной деятельностью отелей. В своих проектах она создает неповторимую историю, быть причастными к которой интересно сотрудникам, побывать гостям и присоединиться партнерам. Лидер раскрывает потенциал команды Сюзанна делает акцент на развитии сотрудников, помогая каждому раскрыть свой потенциал. Она создает среду, где каждый может проявить себя. Таланты команды интегрируются в разные аспекты работы отеля, наполняя его энергией роста. А ее личный пример служит дополнительной мотивацией для персонала. Личный контакт с гостями По возможности встречает и приветствует гостей, рассказывая им об уникальных интерьерах и истории отеля. Индивидуальный подход и искреннее внимание к гостям создают эмоциональную связь и запоминаются лучше рекламных слоганов. Каждое ее действие говорит: "Вы для нас важны", и это ощущается во всех деталях. В ногу со временем Мир меняется. Гостиничный бизнес тоже. Те, кто стоит на месте, рискуют остаться позади. Сюзанна знает это и внедряет инновации в каждом аспекте своей работы: цифровые технологий в операционных процессах, тренды в дизайне, чтобы создавать атмосферу, которая вдохновляет и регулярный поиск новых решений, которые сделают сервис еще лучше. Развитие партнерской сети Одним из показательных результатов успешного личного бренда станет увеличение роста значимых партнеров и интересных коллабораций. Открываются возможности, которые только усиливают позиции на рынке и отстраивают от конкурентов. В новом апарт-отеле “ОКНО”, благодаря Сюзанне будет интегрирована арт-галерея с эксклюзивными работами современных художников, а в известной и престижной сети ресторанов об открытии отеля узнают все посетители. Секрет успеха: быть собой и делать больше Личный бренд — больше, чем имя. Это принципы и энергия, которая передается окружающим. Медийность, регулярные выступления, публикации и постоянное желание делиться своими знаниями и опытом помогают цикличному развитию. Стремление Сюзанны идти вперед было отмечено на высшем уровне: она вошла в ТОП-100 на Премии Hospitality People за вклад в развитие индустрии гостеприимства. Развивайте личный бренд — это дверь к новым открытиям и возможностям.

Сила личного бренда для отельера

SEO-Статистика текста